หน่วยความจำที่ใช้งานได้อาจน้อยกว่าหน่วยความจำติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

ตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดค่าระบบ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเลือกตัวเลือก หน่วยความจำสูงสุด ที่ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิก เริ่ม พิมพ์ msconfig ในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม แล้วคลิก msconfig ในรายการ โปรแกรม

2. ในหน้าต่าง การกำหนดค่าระบบ คลิก ตัวเลือกขั้นสูง ที่แท็บ บูต

3. คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย หน่วยความจำสูงสุด แล้วคลิก ตกลง

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปรับปรุง BIOS ของระบบ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก BIOS ของระบบล้าสมัยไปแล้ว หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า ระบบอาจไม่สามารถเข้าถึง RAM ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ในกรณีนี้ คุณต้องปรับปรุง BIOS ของระบบเป็นรุ่นล่าสุด

เพื่อปรับปรุง BIOS ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดการปรับปรุง BIOS หรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่า BIOS บางอย่างไม่ถูกต้อง

• เปิดใช้งานคุณลักษณะการแมปหน่วยความจำ
  
  ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS เพื่อดูว่า คุณลักษณะ remapping ของหน่วยความจำเปิดใช้งานหรือไม่ การแมปหน่วยความจำทำให้ Windows เข้าหน่วยความจำเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดใช้งานหน่วยความจำแมปคุณลักษณะใน BIOS โดยการเริ่มระบบไปยังการตั้งค่าระบบ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการบูตเพื่อตั้งค่าระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณจากคู่มือผู้ใช้สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ชื่อสำหรับคุณลักษณะ remapping ของหน่วยความจำอาจแตกต่างกันสำหรับผู้จัดจำหน่ายฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน สามารถแสดงรายการเป็นการแมปหน่วยความจำ หน่วยความจำขยาย หรือสิ่งที่คล้ายคลึงกัน โปรดทราบว่า คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สนับสนุนคุณลักษณะการแมปหน่วยความจำ

• เปลี่ยนขนาดความไวแสงวิดีโอ AGP ในการตั้งค่า BIOS
  
  ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS เพื่อดูจำนวนหน่วยความจำที่คุณได้จัดสรรเพื่อความไวแสงวิดีโอ AGP ซึ่งเป็นหน่วยความจำที่ระบบใช้ร่วมกับการ์ดวิดิโอที่ใช้สำหรับการแมปพื้นผิวและการแสดงผล ระบบจะไม่ใช้หน่วยความจำนี้เนื่องจากถูกล็อกโดยการ์ดแสดงผล คุณสามารถปรับขนาดความไวแสงวิดีโอ AGP ใน BIOS ตั้งค่ามาตรฐานคือ "32 เมกะไบต์" "64 เมกะไบต์" "128 เมกะไบต์" และ "อัตโนมัติ" หลังจากที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบหน่วยความจำที่ใช้งานได้ คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าแต่ละครั้งเพื่อดูว่าการตั้งค่าใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตรวจสอบปัญหาของ RAM ทางกายภายที่อาจเกิดขึ้น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากปัญหาของ RAM ทางกายภายที่ติดตั้ง

• ตรวจสอบว่าคุณมีโมดูลหน่วยความจำที่เสียหายหรือไม่
  
  เพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้หรือไม่ ให้ปิดคอมพิวเตอร์ ถอดปลั๊ก แล้วสลับลำดับของหน่วยความจำ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดเรียงหน่วยความจำถูกต้อง
  
  โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ เพื่อตรวจสอบลำดับที่ควรจะเสียบโมดูลหน่วยความจำในช่องหน่วยความจำ ระบบอาจจำเป็นต้องใช้ช่องเฉพาะเมื่อคุณไม่ได้ใช้ช่องว่างที่พร้อมใช้งานทั้งหมด ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์มีสี่ช่องที่พร้อมใช้งาน แต่คุณอาจต้องใช้ช่อง 1 และช่อง 3 หากคุณต้องการใช้หน่วยความจำเพียงสองโมดูล

• ตรวจสอบว่ามีการใช้การ์ดหน่วยความจำหรือไม่
  
  หากคุณใช้การ์ดหน่วยความจำแยกเพื่อใส่โมดูลหน่วยความจำหลายโมดูลในเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบอาจต้องการการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับกรณีนี้ ดังนั้น หน่วยความจำที่สามารถใช้งานได้อาจมีน้อยกว่าที่คาดไว้

การจัดสรรหน่วยความจำทางกายภาพใน Windows 7

ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นวิธีที่ตัวตรวจสอบทรัพยากรจัดประเภทหน่วยความจำที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

หมายเหตุ เมื่อต้องการดูวิธีการจัดสรรหน่วยความจำที่ติดตั้งใน Windows 7 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก เริ่ม พิมพ์ resource monitor ในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม แล้วคลิก ตัวตรวจสอบทรัพยากร ในรายการ โปรแกรม

2. คลิกแท็บ หน่วยความจำ จากนั้นดูส่วน หน่วยความจำกายภาพ ที่ด้านล่างของหน้า

สถานะหน่วยความจำใน Windows 7

ตารางต่อไปนี้กำหนดสถานะที่รายงานในปัจจุบันของตัวตรวจสอบทรัพยากรของหน่วยความจำที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

การรายงานหน่วยความจำของ Windows 7

Windows 7 จะรายงานจำนวนหน่วยความจำกายภาพที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบปฏิบัติการที่ทำงานบน Windows NT ก่อนจะมี Windows Vista Service P1 จะรายงานจำนวนหน่วยความจำที่มีให้ระบบปฏิบัติการเรียกใช้ หน่วยความจำที่รายงานใน Windows รุ่นก่อนหน้านี้ไม่รวมหน่วยความจำสำรองของฮาร์ดแวร์ นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงรายงานเท่านั้น

คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงการรายงานนี้ใน Windows Vista SP1 และ Windows รุ่น ที่ใหม่กว่าในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้:

• ค่าของ RAM ใน ศูนย์ต้อนรับ

• ค่า หน่วยความจำ ที่ด้านล่างของหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน

• ค่า หน่วยความจำ ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ

• ค่าของ ขนาดหน่วยความจำทั้งหมดของระบบ ในหน้า ดูและพิมพ์รายละเอียด ของรายการ ข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานและเครื่องมือต่างๆ ใน แผงควบคุม

นอกจากนี้เครื่องมือข้อมูลระบบ (Msinfo32.exe) ยังแสดงรายการต่อไปนี้ที่หน้า สรุปข้อมูลระบบ:

• หน่วยความจำทางกายภาพ (RAM) ที่ได้ติดตั้งไว้

• หน่วยความจำกายภาพทั้งหมด

• หน่วยความจำกายภาพที่ใช้งานได้

ไม่เปลี่ยนแปลงการรายงานในเครื่องมือวินิจฉัยต่อไปนี้:

• แท็บ ประสิทธิภาพ ในตัวจัดการงาน

เมื่อ RAM กายภาพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์มีจำนวนเท่ากับพื้นที่ที่อยู่ที่ชิปเซ็ตสนับสนุน หน่วยความจำระบบทั้งหมดที่ระบบปฏิบัติการสามารถใช้งานได้ก็จะน้อยกว่า RAM ที่มีอยู่จริงที่ติดตั้งไว้เสมอ

ตัวอย่างเช่น พิจารณาการคอมพิวเตอร์ที่มีเซ็ต X เป็น Intel 975 ที่สนับสนุน 8 GB ของพื้นที่ว่างที่อยู่ หากคุณติดตั้ง RAM ขนาด 8 GB หน่วยความจำระบบที่ระบบปฏิบัติการสามารถใช้งานได้ก็จะลดลงตามข้อกำหนดของการกำหนดค่า PCI ในตัวอย่างนี้ ข้อกำหนดของการกำหนดค่า PCI จะลดหน่วยความจำที่ระบบปฏิบัติการสามารถใช้งานได้ตามจำนวนที่อยู่ระหว่างประมาณ 200 MB และประมาณ 1 GB การลดขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า

ขีดจำกัดหน่วยความจำทางกายภาพใน Windows 7

ตารางต่อไปนี้จะระบุขีดจำกัดของหน่วยความจำทางกายภาพสำหรับ Windows 7 เวอร์ชันต่างๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของหน่วยความจำสำหรับรุ่นต่างๆ ของ Windows ให้คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูบทความบนเว็บไซต์ของ Microsoft:

ขีดจำกัดของหน่วยความจำสำหรับรุ่นต่างๆ ของ Windows