อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่กำลังเรียกใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณตัดการเชื่อมต่อจากเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล
-
คุณเชื่อมต่อใหม่ไปยังเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล และคุณสามารถระบุความละเอียดของจอแสดงผลที่แตกต่างกันสำหรับเซสชัน ตัวอย่างเช่น คุณเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลในการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลก่อนที่คุณเชื่อมต่อไปยังเซสชัน หรือคุณเชื่อมต่อไปยังเซสชันจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน
ในสถานการณ์สมมตินี้ การรั่วไหลของหน่วยความจำเกิดขึ้นในกระบวนการ Windows Desktop Manager (Dwm.exe) บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
สมมติว่า คุณตัดการเชื่อมต่อจากเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล และจากนั้น เชื่อมต่อใหม่ไปยังเซสชันหลายครั้ง และคุณสามารถระบุความละเอียดของจอแสดงผลใหม่สำหรับเซสชันทุกครั้งแล้ว ในสถานการณ์สมมตินี้ คอมพิวเตอร์ระยะไกลอาจตรึง ล้มเหลว หรือประสิทธิภาพการทำงานลดลง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมของการปรับปรุง 2855336 บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 กรกฎาคมหมายเหตุ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การยกเลิกการปรับปรุงนี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft