อาการ
อาการ 1
บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด Stop 0 x 0000009 f ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด DRIVER_POWER_STATE_FAILURE เมื่อคอมพิวเตอร์ดำเนินต่อจากโหมดประหยัดพลังงาน
อาการ 2
บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 คุณอาจได้รับ 0x14F_WCM ข้อผิดพลาด PDC_WATCHDOG_TIMEOUT เมื่อคอมพิวเตอร์ดำเนินต่อจากโหมดสลีป
สาเหตุ
สาเหตุที่ 1
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุมที่ NDIS ไม่จัดการการร้องขอการเปลี่ยนสถานะใช้พลังงานได้อย่างถูกต้องเมื่อปิดใช้งานอะแดปเตอร์ลทันเนล Teredo หรืออะแดปเตอร์ลทันเนล IPHTTPS การจัดการพลังงาน
สาเหตุที่ 2
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนสถานะพลังงานที่ล้มเหลวในการ Wi Fi เครือข่ายอะแดปเตอร์ ซึ่งก่อให้เกิดการหมดเวลาในเธรดการตรวจสอบ
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
หมายเหตุ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ตรวจหา และจัดการกับการเปลี่ยนแปลงสถานะพลังงานก่อนเวลาหมดในเธรดการตรวจสอบ
วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจากWindows Update
วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ระบบปฏิบัติการ |
การปรับปรุง |
---|---|
Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
|
Windows Server 2012 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน |
หมายเหตุ สามารถได้รับการปรับปรุงสำหรับ Windows RT 8.1 หรือ Windows RT จาก Windows Update ระบุไว้เท่านั้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่เป็นปัจจุบันที่สุดซึ่งพร้อมใช้งานตั้งแต่วันที่ซึ่งมีการประกาศแฟ้มนี้ แฟ้มนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตต่อแฟ้มดังกล่าว
ข้อมูลรายละเอียดการปรับปรุง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณต้องมีการปรับปรุง2919355ติดตั้งบน Windows 8.1
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
ข้อมูลแฟ้ม Windows 8.1 และบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
869,696 |
05-Feb-2015 |
20:17 |
x86 |
Ndistrace.mof |
ไม่มีข้อมูล |
4,548 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
1,113,920 |
05-Feb-2015 |
20:24 |
x64 |
Ndistrace.mof |
ไม่มีข้อมูล |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:42 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows RT 8.1
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
740,688 |
05-Feb-2015 |
20:13 |
ไม่มีข้อมูล |
Ndistrace.mof |
ไม่มีข้อมูล |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:44 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
X86_599403ccd99f963a14a7ee22f94f4eca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4f5bec4ab117cdb5.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
20:26 |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_edff0148439e7cc9.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
257,949 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
22:53 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8.1 รุ่นที่ใช้ x64
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_96188a05fe8af06c86c8052509af6418_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_d997adbb9b132b2a.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
703 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
20:26 |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4a1d9ccbfbfbedff.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
257,995 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
22:57 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT 8.1 ทั้งหมดที่สนับสนุน
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Arm_7e69a2731bbb38c9238159b5d0737dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_20003c229ddfc560.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
20:26 |
ชื่อแฟ้ม |
Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_ee0173a0439b9b8f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
257,935 |
วัน (UTC) |
05-Feb-2015 |
เวลา (UTC) |
22:49 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์