อนุญาตให้การประชุม Skype for Business โทรหาคุณ
นำไปใช้กับ
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Online ดำเนินการโดย 21Vianet

ฟีเจอร์ โทรหาฉันที่ ใน Skype for Business มอบวิธีการให้ผู้ใช้เข้าร่วมส่วนที่เป็นเสียงของการประชุมโดยใช้โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน

ครั้งแรกที่คุณพยายามเข้าร่วมการประชุมผ่าน Skype for Business คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ Join Meeting Audio ดังนี้

กล่องโต้ตอบ เข้าร่วมการประชุมเสียง ใน Skype for Business

ตัวเลือกแรก ใช้ Skype for Business จะถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณต้องการให้ Skype for Business โทรหาคุณในเวลาประชุม คุณสามารถเลือกตัวเลือกนั้น ใส่หมายเลขโทรศัพท์ และรอสายจากการประชุมครั้งถัดไปของคุณได้

โทรหาฉันที่

ด้วยฟีเจอร์ โทรหาฉันที่ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขได้ทันทีหรือเลือกหมายเลขที่จัดเก็บไว้ ถ้าคุณต้องการเพิ่มหมายเลขหลายหมายเลข คุณสามารถทําได้ทุกเมื่อผ่านหน้า ตัวเลือกโทรศัพท์

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้คลิก ไอคอนรูปเฟือง > การประชุม Skype แล้วคลิก ก่อนที่ฉันเข้าร่วมการประชุม ให้ถามฉันว่าอุปกรณ์เสียงใดที่ฉันต้องการใช้

กล่องโต้ตอบตัวเลือกการประชุม Skype ที่มีกล่องกาเครื่องหมาย ก่อนฉันเข้าร่วม ถูกเน้นไว้

เพิ่มหมายเลขก่อนการประชุมของคุณ

  1. เมื่อกล่องโต้ตอบ เข้าร่วมการประชุมเสียง แสดงขึ้น ให้คลิก โทรหาฉันที่

  2. คลิก ลูกศร > หมายเลขใหม่

    ตัวเลือก โทรถึงฉันที่ ในกล่องโต้ตอบ เข้าร่วมการประชุมเสียง

  3. พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก ตกลง

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบหมายเลข ให้ดูที่ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์

เพิ่มรายการหมายเลข

  1. คลิก ไอคอนรูปเฟือง > โทรศัพท์

  2. คลิกปุ่มสําหรับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเพิ่มหรืออัปเดต ตัวเลือกคือ โทรศัพท์มือถือโทรศัพท์บ้าน และ โทรศัพท์อื่น (คุณไม่สามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณได้ เนื่องจากได้กําหนดให้คุณโดยผู้ดูแลระบบของคุณ)

    หน้าจอโทรศัพท์ที่มีส่วนหมายเลขโทรศัพท์ถูกเน้นเอาไว้

  3. คลิก ตกลง

เลือกจากรายการหมายเลข

  1. เมื่อกล่องโต้ตอบ เข้าร่วมการประชุมเสียง แสดงขึ้น ให้คลิก โทรหาฉันที่

  2. คลิก ลูกศร และเลือกหมายเลขที่คุณต้องการใช้

  3. คลิก ตกลง

เสียง

ฟีเจอร์ โทรหาฉันที่ จะใช้งานได้ดีถ้าคุณใช้ในแบบที่ตั้งใจไว้: โดยการให้ Lync Server โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ PSTN อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพบประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสมได้ ถ้าคุณขอให้ Lync Server โทรหาคุณที่จุดสิ้นสุดที่เปิดใช้งาน Lync (ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ในห้องประชุม) ต่อไปนี้คือปัญหาที่คุณอาจพบ รวมถึงวิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสองวิธี

เมื่อต้องการเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณให้ฟีเจอร์ โทรหาฉันที่ กับหมายเลขโทรศัพท์ของโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync สมมติว่า Ken Myer พยายามเข้าร่วมการประชุมโดยให้ Lync Server โทรหาเขาที่หมายเลข 1-206-555-1219 ซึ่งเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync Server Ken จะเชื่อมต่อกับการประชุมในขั้นต้น แต่หลังจากนั้นไม่กี่วินาที Lync จะแสดงข้อความ โทรไม่เสร็จสมบูรณ์หรือสิ้นสุดลง และ Ken จะปรากฎว่าถูกตัดออกจากการประชุม:

ตกหล่นจากการประชุม

อย่างไรก็ตาม โปรดสังเกตว่ามีความแตกต่างภายในหน้าต่างการสนทนา Lync Ken Myer เป็นชื่อเดียวที่แสดงอยู่ภายใต้หัวเรื่อง ผู้เข้าร่วม อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณดูในแถบชื่อเรื่องของหน้าต่าง คุณจะเห็นว่าการประชุมมีผู้เข้าร่วมทั้งหมดสี่คน

ในทํานองเดียวกัน ถ้าคุณดูในหน้าต่างการสนทนาของผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ คุณจะไม่เห็น Ken Myer แสดงรายการอยู่ที่ใด:

รายชื่อผู้เข้าร่วม

และในขณะเดียวกัน Ken Myer จะสามารถเข้าร่วมในส่วนที่เป็นเสียงของการโทรได้โดยใช้โทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync ของเขา ฟีเจอร์ โทรหาฉันที่ สามารถใช้งานได้จริง แต่ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้จะน้อยกว่าประสิทธิภาพสูงสุด

มีอย่างน้อยสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ ถ้าคุณได้เข้าร่วมการประชุมในลักษณะนี้แล้ว (เช่น Ken Myer ทํา) โดยทั่วไปแล้วคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการมีส่วนร่วมในกริยาช่วยที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หน้าต่างการสนทนาจะแสดงผู้เข้าร่วมการประชุมทั้งหมด รวมถึงตัวคุณเอง ดังนี้

รายชื่อผู้เข้าร่วม

ในจุดนี้คุณควรจะสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ตามที่คาดไว้

อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนวิธีที่คุณเข้าร่วมการประชุม ถ้าคุณต้องการให้ Lync Server โทรไปยังโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync Server คุณควรเริ่มต้นด้วยการเข้าร่วมการประชุมโดยไม่มีการเชื่อมต่อเสียง เมื่อต้องการทําเช่นนั้น ให้คลิก ไม่ต่อเสียง เมื่อนําเสนอกล่องโต้ตอบ เข้าร่วมการประชุมเสียง :

ไม่ต่อเสียง

หลังจากที่คุณได้เชื่อมต่อกับการประชุมเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้คุณสามารถ "เชิญ" โทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync Server เพื่อเข้าร่วมการประชุมได้เช่นกัน เมื่อต้องการทําเช่นนั้น ให้วางเมาส์เหนือไอคอน People แล้วคลิก เชิญเพิ่มเติม People:

เชิญบุคคลเพิ่ม

ซึ่งจะแสดงกล่องโต้ตอบ ส่ง IM ละเว้นชื่อเรื่องของกล่องโต้ตอบ (คุณไม่ได้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที) แล้วพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync ดังนี้

ส่ง IM

หลังจากที่คุณคลิก ตกลง Lync Server จะเรียกหมายเลขที่ใส่ในกล่องโต้ตอบ เมื่อทําการเชื่อมต่อ คุณจะมีความสามารถด้านเสียงเต็มรูปแบบผ่านทางโทรศัพท์ที่เปิดใช้งาน Lync และคุณจะสามารถดูและโต้ตอบกับบัญชีรายชื่อการประชุมทั้งหมดได้

เชิญบุคคลอื่นให้โทรเข้ามาในการประชุมของคุณ

สมมติว่าคุณต้องการดึงคนอื่นเข้ามาในการประชุมของคุณ แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่รวมอยู่ในคําเชิญเข้าร่วมประชุมเดิม คุณสามารถเชิญบุคคลนั้นให้เข้าร่วมได้

  1. ขณะที่อยู่ในการประชุม Skype for Business ให้คลิกไอคอน IM (ปุ่ม IM เมื่อคุณอยู่ในการประชุม) เพื่อเปิดหน้าต่าง IM ขึ้นมา

  2. คลิก เชิญบุคคลเพิ่มเติม

  3. พิมพ์ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์หรือเลือกบุคคลจากรายการที่ติดต่อของคุณ

  4. คลิก ตกลง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ