เมื่อคุณพิมพ์อักขระพิเศษที่ใช้ ALT +รหัสคีย์ตัวเลข หรือแป้น AltGr ในกล่องค้นหาใน Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business) การค้นหาแรกจะเสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม สําหรับการค้นหาครั้งถัดไป เมื่ออักขระพิเศษเป็นอักขระแรกที่จะพิมพ์ อักขระนั้นจะถูกเอาออก และมีเพียงอักขระ ASCII เท่านั้นที่ยังคงอยู่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย (KB3085500) ของวันที่ 8 กันยายน 2015 สําหรับ Lync 2013 (Skype for Business)หมายเหตุ Lync 2013 ได้รับการอัปเกรดเป็น Skype for Business ในเดือนเมษายน 2015
