ถ้าคุณได้รับอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาซึ่งอ้างว่าเป็นการอัปเกรด Windows 10 หรือได้รับข้อเสนอการโทรเพื่อช่วยแนะนําคุณเกี่ยวกับการอัปเกรด Windows 10 โปรดอย่าเปิดสิ่งที่แนบมาหรือปฏิบัติตามคําแนะนําของพวกเขา
น่าเสียดายที่อาชญากรไซเบอร์พยายามใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาอันยอดเยี่ยมของ Windows 10 ด้วยอีเมล เว็บ และการหลอกลวงโทรศัพท์ที่ร้ายกาจที่ให้ลูกค้าของเราติดตั้งแรนซัมแวร์และมัลแวร์อื่นๆ
Windows 10อัปเกรดที่ Microsoft เสนอซึ่งคุณสามารถซื้อได้จากMicrosoft Storeอัปเกรด
Microsoft จะไม่เริ่มต้นการโทรถึงลูกค้าเพื่อช่วยในการติดตั้งWindows 10หรือการสนับสนุนทางเทคนิค และเราจะไม่ส่งอีเมลที่มีไฟล์การติดตั้งแนบอยู่ด้วย ถ้าคุณได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์ หรือถ้าคุณได้รับอีเมลที่มีไฟล์การติดตั้งที่แนบมา ให้พิจารณาการหลอกลวงเหล่านี้และอย่าแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเปิดสิ่งที่แนบมา
ตัวอย่างของการหลอกลวงโดยอาชญากรทางไซเบอร์
การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในรูปแบบอื่นเกี่ยวกับWindows 10ไม่ได้เป็นความคิดริเริ่มหรือเนื้อหาของแท้จาก Microsoft ระมัดระวังเกี่ยวกับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากการหลอกลวงหลอกลวง เช่น:
-
อีเมลหลอกลวงจะให้ลิงก์หรือสิ่งที่แนบมาที่อ้างสิทธิ์เพื่อเริ่มWindows 10กระบวนการติดตั้งใหม่
-
ป็อปอัพอินเทอร์เน็ตที่ไม่พึงประสงค์ที่พยายามแนะแนวคุณผ่านกระบวนการติดตั้ง
-
โทรศัพท์ระบบโทรศัพท์จากผู้ที่วางสายเป็นพนักงานของ Microsoft ที่ให้ความช่วยเหลือในการอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือ "ความช่วยเหลือ" กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft
ถ้าคุณตกเป็นเหยื่ออยู่แล้วหรือถูกเป้าหมายจากการหลอกลวงเหล่านี้
-
อย่าปฏิบัติตามคําแนะนํา คลิกที่ลิงก์ หรือเปิดสิ่งที่แนบมา ถ้าคุณได้รับข้อมูลทางอีเมล ให้ลบข้อความ
-
รายงานการสื่อสารหลอกลวงไปยัง Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam ธุรกิจ
-
ไปที่ศูนย์ การรักษา&ของ Microsoft Safety เพื่อดูข้อมูลและแหล่งข้อมูลที่ทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือพีซีของคุณให้ปลอดภัยจากภัยคุกคาม รวมถึงไวรัส มัลแวร์ และความพยายามฟิชชิ่ง
-
เยี่ยมชม http://www.windows.com/windows10upgrade เพื่อเรียนรู้เพWindows 10 &วิธีการอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณได้ฟรี
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับWindows 10ใช่ไหม
เยี่ยมชมหน้าที่เฉพาะเพื่อWindows 10อัปเกรดต่างๆ ของเราWindows 10ถาม&A หรืออ่านโพสต์ในบล็อกล่าสุดของเรา
ขอขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์การอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติ
เรารู้สึกตื่นเต้นมากWindows 10 และเราคิดว่าคุณจะตื่นเต้นเช่นกัน