อาการ
สมมติว่าผู้ใช้ Microsoft Skype for Business ๒๐๑๖อยู่ในทีมการโทรโดยใช้อุปกรณ์ส่วนติดต่อของมนุษย์ (อุปกรณ์ HID) และได้รับการโทรผ่าน Skype for Business หลังจากที่ผู้ใช้ปฏิเสธการโทรอุปกรณ์ HID จะต่อเนื่องจนกว่าจะถูกถอดสาย
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้ง3 มีนาคม๒๐๒๐การอัปเดต (KB4484245)สำหรับ Microsoft Skype for business ๒๐๑๖