สรุป
ในการทำงานกับ HP, Microsoft ระบุว่าพนักงานขับรถของ HP มีความไม่เข้ากันรู้จักกับอุปกรณ์บางอย่างของ HP ในรุ่น Windows 10 ปี 1803 และ 1809 บน 11 ตุลาคม 2018 Microsoft ถูกเอาออกไดรเวอร์จาก Windows Update เมื่อต้องการลดจำนวนของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ Microsoft ได้ออกการปรับปรุงนี้เมื่อต้องการเอาโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันไม่ได้จากอุปกรณ์ที่ค้างอยู่รอการเริ่มต้นระบบใหม่ HP กำลังได้รับการทำงานกับการตัดสินค้าจากคลังนี้
อาการ
หลังจากติดตั้งโปรแกรมควบคุมแป้นพิมพ์ HP รุ่น 11.0.3.1 ผ่านทาง Windows Update หรือหากคุณด้วยตนเองทำการติดตั้ง อุปกรณ์ HP อาจพบข้อผิดพลาด stop หน้าจอสีน้ำเงิน: WDF_VIOLATION ได้
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมนี้มีความไม่เข้ากันรู้จักกับอุปกรณ์บางอย่างของ HP ในรุ่น Windows 10 ปี 1803 และ 1809
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้การปรับปรุงนี้
วิธีการรับการปรับปรุงนี้
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะมีดาวน์โหลด และติดตั้งโดยอัตโนมัติจาก Windows Update เมื่อต้องการรับแพคเกจแบบสแตนด์อโลนสำหรับการปรับปรุงนี้ ไปแค็ตตาล็อก Microsoft Updateเว็บไซต์