เกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server บนโดเมนที่มีชื่อโดเมน NetTALKS มีมหัพภาพ (.)

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server บนโดเมน คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะถูกบันทึกลงในบันทึกการติดตั้ง:

จากนั้น คุณพยายามติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server โดยการอัปเดตไฟล์การติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server เมื่อต้องการใช้วิธีนี้ ให้คุณใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• เลือก รับการอัปเดตของ Microsoft Dynamics CRM (แนะนนะ) ในระหว่างการติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

• ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ในบทความฐานความรู้ของไมโครซอฟท์ (KB) ต่อไปนี้:

  2434455 วิธีรับการอัปเดตการตั้งค่าของ Microsoft Dynamics CRM 2011

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server โดยการอัปเดตไฟล์การตั้งค่า Microsoft Dynamics CRM 2011 Server คุณจะไม่สามารถเสร็จสิ้นงานต่อไปนี้:

• สร้างองค์กรใหม่ใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

• เพิ่มผู้ใช้ลงใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server

สาเหตุ

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server บนโดเมน เนื่องจากการตั้งค่า Microsoft Dynamics CRM 2011 Server บล็อกการติดตั้งเมื่อชื่อโดเมน NetTALKS ของโดเมนมีช่วงเวลา (.)

นอกจากนี้ คุณไม่สามารถสร้างองค์กรใหม่ใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server หรือเพิ่มผู้ใช้ลงใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server เมื่อคุณติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server โดยการอัปเดตไฟล์การตั้งค่า

การแก้ไข

เมื่อต้องการติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server บนโดเมนที่มีชื่อโดเมน NetTALKS มีมหัพภาพ (.) ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เมื่อต้องการให้เราสร้างรีจิสทรีคีย์ที่เหมาะสมให้คุณ ให้ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการสร้างรีจิสทรีคีย์ที่เหมาะสมด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
   
   

   แก้ไขปัญหาให้ฉัน
   
   เมื่อต้องการสร้างรีจิสทรีคีย์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่มหรือลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างแก้ไข
   
   
   

   
   
   หมายเหตุ

   • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

   • หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา

   
   จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
   
   
   
   

   ให้ฉันแก้ไขด้วยตัวเองสร้างรีจิสทรีคีย์ที่เหมาะสมบนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

   1. เปิด Registry Editor

   2. เรียกดูสถานที่ต่อไปนี้: HKLM\Software\Microsoft

   3. สร้างรีจิสทรีคีย์ MSCRM ถ้ายังไม่ได้มีอยู่

   4. เรียกดูสถานที่ต่อไปนี้: HKLM\Software\Microsoft\MSCRM

   5. สร้างค่ารีจิสทรีชนิด DWORD ใหม่ แล้วตั้งชื่อค่ารีจิสทรี VerifyDomainName

   6. ตั้งค่าข้อมูลของค่า VerifyDomainName เป็น 1

2. ในระหว่างการตั้งค่า Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ให้เสร็จสิ้นหนึ่งในงานต่อไปนี้:

   • เลือกรับการอัปเดตของ Microsoft Dynamics CRM (แนะนนะ)

   • ถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ KB ต่อไปนี้เพื่อรับและติดตั้งการอัปเดต:

     2434455 2434455: วิธีการรับการอัปเดตการตั้งค่าของ Microsoft Dynamics CRM 2011

ทันทีที่การติดตั้ง Microsoft Dynamics CRM 2011 Server เสร็จสมบูรณ์ ให้ติดตั้งชุดการอัปเดต 4 ชุดใน Microsoft Dynamics CRM 2011 แล้วรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์
หลังจากที่คุณเริ่มเซิร์ฟเวอร์ใหม่ คุณจะสามารถสร้างองค์กรใหม่ใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server และเพิ่มผู้ใช้ลงใน Microsoft Dynamics CRM 2011 Server ได้

For more information about Update Rollup 4 for Microsoft Dynamics CRM 2011, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

2556167 ชุดการอัปเดต 4 ของ Microsoft Dynamics CRM 2011 พร้อมใช้งาน

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

824684 รายละเอียดเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วนซอฟต์แวร์ Microsoft Business Solutions CRM และอัปเดตศัพท์เฉพาะของแพคเกจ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

887283 การแก้ไขด่วนของซอฟต์แวร์ Microsoft Business Solutions CRM และอัปเดตมาตรฐานการตั้งชื่อแพคเกจ