อาการ
เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือการวินิจฉัย CA Ping ใน R2 Windows Server 2012 เสมอไม่ผ่านทดสอบที่อยู่ IPv6
ปัญหานี้อาจทำให้คุณคิดว่า ปัญหาอยู่ในระบบเครือข่ายระดับต่ำได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจเป็นในกองซ้อนแอพลิเคชันจริง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ Windows Server 2012 R2 ของ
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Vmsif.dll |
6.3.9600.17114 |
62,464 |
03-May-2014 |
04:43 |
|
Vmsnetsetupplugin.dll |
6.3.9600.16384 |
33,792 |
22-Aug-2013 |
09:52 |
|
Vmswitch.sys |
6.3.9600.17114 |
691,200 |
03-May-2014 |
07:35 |
|
Vmsif.dll |
6.3.9600.17114 |
62,464 |
03-May-2014 |
04:43 |
|
Vmsntfy.dll |
6.3.9600.16384 |
88,576 |
22-Aug-2013 |
10:49 |
|
Vmswitch.sys |
6.3.9600.17114 |
691,200 |
03-May-2014 |
07:35 |
|
Mslbfoprovider.sys |
6.3.9600.17114 |
115,712 |
03-May-2014 |
07:38 |
|
Wnv.sys |
6.3.9600.17114 |
705,536 |
03-May-2014 |
07:35 |
|
Wnvapi.dll |
6.3.9600.16384 |
61,952 |
22-Aug-2013 |
09:53 |
|
Vmsif.dll |
6.3.9600.17114 |
62,464 |
03-May-2014 |
04:43 |
|
Vmsntfy.dll |
6.3.9600.16384 |
88,576 |
22-Aug-2013 |
10:49 |
|
Vmswitch.sys |
6.3.9600.17114 |
691,200 |
03-May-2014 |
07:35 |
|
Vmsif.dll |
6.3.9600.17114 |
62,464 |
03-May-2014 |
04:43 |
|
Vmsntfy.dll |
6.3.9600.16384 |
88,576 |
22-Aug-2013 |
10:49 |
|
Vmswitch.sys |
6.3.9600.17114 |
691,200 |
03-May-2014 |
07:35 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้อธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของ
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_3e3701fbba1402afab8125a8ef450fc6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_107e9f93c672f2be.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
695 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_9801120f2600aa297b6d561f302abe23_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_61a91841d4663392.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
725 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_eadab165e56a69141ec8f3c00b07c495_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_7b8075b3e2386210.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
708 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_ff10f186f568824d1e94afb44a8548e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_8671793fd47acab8.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-hyper-v-d..ch-coresystem-state_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_e89fb6fc43577d70.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,075 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_5a152e6e53db4aa1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
7,637 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-ndis-lbfo_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_026df58fea8f3828.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
21,645 |
|
วัน (UTC) |
03-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
12:17 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-wnv_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_a0b00b892a829011.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
54,090 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_53ef8848c520c395.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,379 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_wvms_pp_coresys.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_626d9b8b600fd3c4.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,411 |
|
วัน (UTC) |
04-May-2014 |
|
เวลา (UTC) |
01:21 |
