อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณกำลังเรียกใช้เครื่องเสมือนของ Windows Server 2008 ในสภาพแวดล้อมการ Hyper-V บนคอมพิวเตอร์โฮสต์ Windows Server 2008
-
คุณพยายามสร้างคลัสเตอร์เครือข่ายโหลดดุล (NLB) ใหม่บนเครื่องเสมือนนี้ หรือ คุณพยายามเพิ่มเครื่องเสมือนนี้ไปคลัสเตอร์ร้องที่มีอยู่
ในสถานการณ์สมมตินี้ โฮสต์ NLB บนเครื่องเสมือนไม่เข้าใกล้ค่าตามที่คาดไว้ นอกจากนี้ ในกรณีของปริมาณการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่ในคลัสเตอร์ร้อง ระบบ guest บนเครื่องเสมือนอาจรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด และคุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ต่อไปนี้:
หยุด: 0x000000E1 (parameter1การพารามิเตอร์ 2
parameter3,
parameter4)
หมายเหตุ ข้อผิดพลาด stop นี้อาจบ่งชี้ว่า ความเสียหายที่เกิดขึ้นในโปรแกรมควบคุม Nlb.sys
สาเหตุ
บรรจบกันปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าคอนฟิกขาดหายไปในสภาพแวดล้อมการ Hyper-V รีสตาร์ทเครื่องเสมือนที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะการการชะงักงันในโปรแกรมควบคุม Nlb.sys
หมายเหตุ: โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับบทความนี้ แต่โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะสามารถแก้ไขสำหรับการเริ่มระบบใหม่โดยไม่คาดคิดกับข้อผิดพลาด stop
นอกจากนี้ปัญหาบรรจบกันยังคงอยู่หลังจากติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องจำเป็นต้องมีเพื่อแก้ไขการตั้งค่าคอนฟิกของคุณร้องอ้างถึงขั้นตอนหลังการติดตั้งในส่วนการแก้ปัญหา
ความต้องการนี้มีข้อจำกัดสำหรับ Windows Server 2008 รุ่นทั้งหมด
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ฮอตฟิกซ์ Windows Vista และ Windows Server 2008 ที่สำคัญรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เพียงหนึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจอยู่ในหน้า "การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน" เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับทั้ง Windows Vista และ Windows Server 2008 เพียงแค่เลือกผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่บนหน้า
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีคุณลักษณะการปรับสมดุลการโหลดเครือข่ายติดตั้งอยู่บนเครื่องเสมือน
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องเสมือนหลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องเสมือนเมื่อคุณกำหนดค่าการตั้งค่าเครื่องเสมือนในสภาพแวดล้อมการ Hyper-V
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ขั้นตอนหลังการติดตั้ง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ใช้ hotfix นี้บนเครื่องเสมือน แล้ว สร้างคลัสเตอร์ร้องใหม่ หรือเพิ่มเครื่องเสมือนกับคลัสเตอร์ร้องผิดอยู่
การสร้างคลัสเตอร์ร้องใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดตัวจัดการการสร้างสมดุลในการโหลดเครือข่าย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิก
เริ่มชี้ไปที่เครื่องมือการจัดการแล้ว คลิ กจัดการการปรับสมดุลการโหลดเครือข่าย -
ในทรีคอนโซล คลิกขวาที่เครือข่ายคลัสเตอร์การปรับสมดุลการโหลดและจากนั้น คลิกคลัสเตอร์ใหม่
-
ในกล่องโฮสต์พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของเครื่องเสมือน ที่จะเป็นโฮสต์ใหม่ แล้ว คลิก
การเชื่อมต่อ -
ในรายการอินเทอร์เฟสที่พร้อมใช้งานสำหรับการตั้งค่าคอนฟิกคลัสเตอร์ใหม่เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายสำหรับคลัสเตอร์ร้อง และจากนั้น คลิกถัดไป
หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้กำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่สำหรับอินเทอร์เฟซที่เลือก คุณจะได้รับพร้อมท์เพื่อกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่บนหน้าจอถัดไป -
ในการคลัสเตอร์ใหม่: ที่อยู่ IP ของคลัสเตอร์หน้าจอ กำหนดอยู่ IP เสมือนของคลัสเตอร์ร้อง หมายเหตุอยู่ MAC ในคุณสมบัติที่อยู่เครือข่ายและจากนั้น คลิก
ถัดไป
หมายเหตุ คุณจะใช้ที่อยู่ MAC นี้ในขั้นตอนที่ 11 -
ภายใต้โหมดการดำเนินการของคลัสเตอร์คลิก
Unicastแล้ว คลิกถัดไป -
ทำส่วนเหลือของการตั้งค่าคอนฟิกร้อง และปิดเครื่องเสมือนแล้ว
หมายเหตุ ในขั้นตอนนี้ โฮสต์ร้องยังคงไม่เข้าใกล้กัน ถ้าคุณเริ่มต้นเครื่องเสมือน คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:การดำเนินการผูกเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีการตอบสนองร้องกับแบบสอบถาม
-
บนคอมพิวเตอร์โฮสต์ เปิดตัวจัดการ Hyper-V เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกเริ่มชี้ไปที่เครื่องมือการจัดการแล้ว คลิ กตัวจัดการ Hyper-V
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด ภายใต้เครื่องเสมือนคลิกขวาที่เครื่องเสมือนที่คุณต้องการตั้งค่าคอนฟิก และจากนั้น คลิกตั้งค่า
-
ในบานหน้าต่างนำทาง คลิกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้สำหรับคลัสเตอร์ร้อง
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด คลิกคงภายใต้ที่อยู่ Macและจากนั้น ระบุอยู่ MAC ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 5
-
เริ่มต้นเครื่องเสมือน
-
เปิดตัวจัดการการสร้างสมดุลในการโหลดเครือข่าย
-
ในทรีคอนโซล ขยายเครือข่ายคลัสเตอร์การปรับสมดุลการโหลดคลิกขวาโฮสต์ร้อง แล้ว คลิ กคุณสมบัติโฮสต์
-
คลิกตกลงเพื่อเริ่มต้นการตั้งค่าคอนฟิกร้อง ขั้นตอนการตั้งค่าคอนฟิกการร้องเพิ่มอยู่ IP เสมือนของคลัสเตอร์ไปยังคุณสมบัติ TCP/IP ของอะแดปเตอร์เครือข่าย
เมื่อต้องการเพิ่มเครื่องเสมือนในคลัสเตอร์ร้องผิดอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดตัวจัดการการสร้างสมดุลในการโหลดเครือข่าย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้คลิก
เริ่มชี้ไปที่เครื่องมือการจัดการแล้ว คลิ กจัดการการปรับสมดุลการโหลดเครือข่าย -
ในทรีคอนโซล คลิกขวาที่เครือข่ายคลัสเตอร์การปรับสมดุลการโหลดแล้ว คลิ กเชื่อมต่อไปที่มีอยู่
-
ในกล่องโฮสต์พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของเครื่องเสมือนที่เป็นส่วนหนึ่งของคลัสเตอร์ร้องอยู่ และคลิก
การเชื่อมต่อ -
คลิกขวาที่คลัสเตอร์ คลิกพารามิเตอร์คลัสเตอร์จดอยู่ MAC ในคุณสมบัติที่อยู่เครือข่ายและจากนั้น คลิกยกเลิก
หมายเหตุ คุณจะใช้ที่อยู่ MAC นี้ในขั้นตอนที่ 12 -
คลิกขวาที่คลัสเตอร์ร้อง และจากนั้น คลิกเพิ่มโฮสต์กับคลัสเตอร์
-
ระบุชื่อของโฮสต์ใหม่ แล้ว คลิ ก
การเชื่อมต่อ อะแดปเตอร์เครือข่ายที่พร้อมใช้งานสำหรับโฮสต์จะแสดงที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ -
คลิกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการใช้สำหรับการปรับสมดุลการโหลดเครือข่าย และจากนั้น คลิกถัดไป อยู่ IP ที่ถูกกำหนดค่าบนอะแดปเตอร์เครือข่ายนี้มีอยู่ IP เฉพาะสำหรับโฮสต์นี้
-
ทำส่วนเหลือของการตั้งค่าคอนฟิกร้อง และปิดเครื่องเสมือนแล้ว
หมายเหตุ ในขั้นตอนนี้ โฮสต์ร้องยังคงไม่เข้าใกล้กัน ถ้าคุณเริ่มต้นเครื่องเสมือน คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:การดำเนินการผูกเสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีการตอบสนองร้องกับแบบสอบถาม
-
บนคอมพิวเตอร์โฮสต์ เปิดตัวจัดการ Hyper-V เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คลิกเริ่มชี้ไปที่เครื่องมือการจัดการแล้ว คลิ กตัวจัดการ Hyper-V
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด ภายใต้เครื่องเสมือนคลิกขวาที่เครื่องเสมือนที่คุณต้องการตั้งค่าคอนฟิก และจากนั้น คลิกตั้งค่า
-
ในบานหน้าต่างนำทาง คลิกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณใช้สำหรับคลัสเตอร์ร้อง
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด คลิกคงภายใต้ที่อยู่ Macและจากนั้น ระบุอยู่ MAC ที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 4
-
เริ่มต้นเครื่องเสมือน
-
เปิดตัวจัดการการสร้างสมดุลในการโหลดเครือข่าย
-
ในทรีคอนโซล ขยายเครือข่ายคลัสเตอร์การปรับสมดุลการโหลดคลิกขวาโฮสต์ร้อง แล้ว คลิ กคุณสมบัติโฮสต์
-
คลิกตกลงเพื่อเริ่มต้นการตั้งค่าคอนฟิกร้อง ขั้นตอนการตั้งค่าคอนฟิกการร้องเพิ่มอยู่ IP เสมือนของคลัสเตอร์ไปยังคุณสมบัติ TCP/IP ของอะแดปเตอร์เครือข่าย
หมายเหตุ
-
คุณต้องปรับปรุง Hyper-V กำหนดค่าคงที่อยู่ MAC โดยใช้คำแนะนำที่อธิบายไว้ที่นี่เมื่อเหตุการณ์ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งเกิดขึ้น:
-
เปลี่ยนอยู่ IP ของคลัสเตอร์หลักของคลัสเตอร์ร้อง
-
โหมดการดำเนินการสำหรับการเปลี่ยนแปลงในคลัสเตอร์ร้อง
-
-
ขั้นตอนเหล่านี้สมมติว่า มีการติดตั้งคุณลักษณะการปรับสมดุลการโหลดเครือข่าย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งและวิธีการตั้งค่าคอนฟิกร้อง แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x86
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,805 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,809 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,423 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,422 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,423 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,430 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_af25424cfe0c1506be55db880444d957_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_b205d96faf254167.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
722 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae3445ed31cec591.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,343 |
01-Jun-2008 |
19:01 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22192 |
197,632 |
01-Jun-2008 |
01:35 |
x86 |
Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ Itanium
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_4c5a3d8e2dd5f2d80fd7f22d40e6eaee_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_01d215a4a10ddcb4.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
724 |
02-Jun-2008 |
23:06 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae35e9e331ccce8d.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,349 |
01-Jun-2008 |
21:20 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,810 |
02-Jun-2008 |
23:06 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,427 |
02-Jun-2008 |
23:06 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,434 |
02-Jun-2008 |
23:06 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22192 |
568,832 |
01-Jun-2008 |
02:01 |
IA-64 |
Windows Server 2008 รุ่นที่ใช้ x64
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_7d403944368b2d5dfb3014b27070963b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_05d7f980774163d7.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
726 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_0a52e170ea2c36c7.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
4,355 |
01-Jun-2008 |
19:25 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,815 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,819 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,431 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,430 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,431 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,438 |
02-Jun-2008 |
23:07 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nlb.sys |
6.0.6001.22192 |
243,712 |
01-Jun-2008 |
02:11 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
