บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่หยุดการทำงาน และไม่ตอบสนองต่อการร้องขอ DNS ใน Windows Server 2012 R2 ของเซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ดูส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น
อาการ
สมมติว่า คุณกำลังเรียกใช้บริการ DNS ของ Microsoft บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2012 R2 ของในฟอเรสต์ไดเรกทอรีใช้งานอยู่ คุณสังเกตเห็นว่า บริการ DNS ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ใช้ Windows Server 2012 R2 การเรียกใช้เพิ่มยอดเงินของหน่วยความจำ และเกิดการรั่วไหลของหน่วยความจำแล้ว
นอกจากนี้ การรั่วของหน่วยความจำ โดย DNS อาจมีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมโพเนนต์ บริการ และโปรแกรมประยุกต์อื่นที่กำลังทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน Cmdlet Dnscmd อาจแสดงลายเซ็นที่มีลักษณะดังนี้:Tagged Allocations: None Alloc = 8 Free = 7 InUse = 1 Mem = 160 UDP Packet Alloc = 922979 Free = 513189 InUse = 409,790 Mem = 2,966,879,600 TCP Packet Alloc = 2789088 Free = 2624289 InUse = 164799 หมายเหตุ ถ้ามีอยู่มากมายแพคเกจ UDP หรือ TCP คุณอาจตรงกับเกณฑ์การรั่วไหลการแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เราได้ออกใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของ
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ คุณติดตั้งภาษาใด ๆ ชุดที่คุณต้องการก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้ หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอการสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ติดตั้งอัพเด 2919355ใน Windows Server 2012 R2 ของ
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
แฟ้มข้อมูล
ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้
หมายเหตุ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.18 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการอยู่ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
x64 Windows Server 2012 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
ไม่มีข้อมูล |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
ไม่มีข้อมูล |
Dns.exe |
6.3.9600.18008 |
1,734,656 |
08-Aug-2015 |
14:14 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
ไม่มีข้อมูล |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
ไม่มีข้อมูล |
x64 Windows Server 2012 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_04c78c569beac349dca8e52765d29bef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_0e55fcbd787da4b8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_4db7a0f98c7042649ed1f573691fdd59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3759dd595e0d92f3.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_63b625e920536029524831e0ae990555_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_59c148583e51a014.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_6eb8ae0db833e5a99e2adb16229b1009_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_2d96265855ab264c.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_6edaf298616656cfcc06d7945d4951dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8d8db909237fec3f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_7b0bc32e737f15f6bd6569868284fe4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_12c3468113280ded.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_9e57b761929e99418ac312a8af96e3fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_1d1f9a4243c57558.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a21183cf40ef54c487dec27f583e4f21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_c80a9c0d2c3e426a.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
710 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c09587525c1136785e7db949df5a236b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e6781fcbaf252e57.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_ce22500a2db3da4e94d2cca03b084637_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_53280313ccda2542.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_cf99b57eddb41e78fd52831e8a663723_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_ae126ae5246bfbc1.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_e2892c63749df43c186b90c47e3c9f36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8a4764c0411c5635.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_fe922e59ad6056b204ce5ff6ad8c4dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e316343599071b9b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
718 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_de-de_a431c36a4f0fc894.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_en-us_4d2299633dedd459.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_es-es_4cedf6473e14c5fe.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_fr-fr_efa56c4630e6dc60.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_it-it_d9cd628d0818c1de.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ja-jp_7bf2e199fb33d3b9.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ko-kr_1f5cbe4eeda49acf.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_pt-br_4ebecfe7aaa1d1f8.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ru-ru_9643b1178ef2d000.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-cn_aca903d1250fae6b.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-hk_ab53fc5f25eb20fb.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-tw_b0a5412722808adb.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,476 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3f1e92c6aa476120.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
287,181 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
16:29 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
16,897 |
วัน (UTC) |
08-Aug-2015 |
เวลา (UTC) |
23:09 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |