อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเปิดใช้งานตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์ Mediation Collocatedในกลุ่ม Microsoft Lync Server 2010 ไว้ข้างหน้าสุดท้าย Server ในสภาพแวดล้อมแบบ Lync Server 2010
-
คุณปรับใช้เซิร์ฟเวอร์สิ้นสุดหน้าในพู Lync Server 2010 หน้าสิ้นสุดเซิร์ฟเวอร์
-
คุณเปิดใช้งานตัวเลือกการใช้บริการของขีดจำกัดการเลือกที่อยู่ IPและจากนั้น คุณกำหนดอยู่ IP หลักและ PSTN ip ของเซิร์ฟเวอร์สิ้นสุดหน้า
-
คุณลงทะเบียนอยู่ IP หลักบนเซิร์ฟเวอร์ DNS อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถลงทะเบียนการอยู่ PSTN IP ในเซิร์ฟเวอร์ DNS
-
คุณปรับใช้บริการการเคลื่อนไหวในสภาพแวดล้อม
ในสถานการณ์สมมตินี้ เซิร์ฟเวอร์สิ้นสุดหน้าไม่กำหนดเส้นทางเครือข่ายไปยังไคลเอนต์โมบาย 2010 Lync ของ Microsoft ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้โมบาย 2010 Lync ไม่สามารถรับข้อความโต้ตอบแบบทันที จากผู้ที่ติดต่อกับภายนอก หรือ จากผู้ใช้โมบาย 2010 Lync อื่น ๆ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าไม่ถูกต้องพยายามใช้ PSTN IP แอดเดรสเพื่อกำหนดเส้นทางเครือข่าย
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2675053คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010 บริการ Mobility: 2012 กุมภาพันธ์