อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณสร้างกล่องจดหมายใน Microsoft Exchange Server 2019 หรือ Microsoft Exchange Server 2016
-
คุณเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายใหม่ใน Microsoft Outlook
-
คุณคัดลอกข้อความไปยังโฟลเดอร์ใดก็ได้
-
คุณออกจากระบบOutlook
-
คุณเข้าสู่ระบบOutlook บนเว็บ และเปิดข้อความเดียวกัน
ในสถานการณ์นี้ เนื้อหาของข้อความจะว่างเปล่าในOutlook บนเว็บ คุณยังคงสามารถดูเนื้อหาOutlookได้
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
การอัปเดตสะสมที่ 10 Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่าExchange Server 2019
การอัปเดตสะสม 21 Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่าExchange Server 2016
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ ศัพท์เฉพาะที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
