ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

เมื่อคุณพยายามตรวจสอบความถูกต้องของสำเนาของ Microsoft Windows XP คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดของ Windows แท้ Advantage (WGA) ต่อไปนี้:

0x80080201 ไม่สามารถตรวจหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ (PID)

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Windows XP อยู่ในสถานะที่ป้องกันไม่ให้ WGA เข้าถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์ (PID) สถานะนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

  • ไฟล์%windir%\System32\Wpa.dbl สูญหายหรือเสียหาย

  • การตั้งค่าความปลอดภัยหรือการตั้งค่าแอตทริบิวต์สำหรับไฟล์%windir%\System32\Wpa.dbl ไม่ถูกต้อง

  • เครื่องมือที่สามารถดาวน์โหลดได้จะได้รับการย้ายหรือปรับเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์

  • ค่า ID ผลิตภัณฑ์ในรีจิสทรีสูญหายหรือเสียหาย

  • ไฟล์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งไฟล์อาจเป็นเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องหรืออาจไม่ได้รับการลงทะเบียน:

    • Licdll.dll

    • Licwmi.dll

    • Legitcheckcontrol.dll

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าการตรวจสอบความถูกต้องล้มเหลว

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์oobe/Msoobe/aแล้วคลิกตกลง หมายเหตุ มีช่องว่างระหว่างmsoobeและ/a

  2. กล่องโต้ตอบเปิดใช้งาน Windowsจะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งาน Windows XP ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่2

ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลดแล้วลงทะเบียนไฟล์ Legitcheckcontrol เวอร์ชันล่าสุด

  1. เมื่อต้องการดาวน์โหลดไฟล์LegitCheckControlแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

  2. แยกไฟล์ LegitCheckControl ไปยังไดเรกทอรีชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

  3. คัดลอก Legitcheckcontrol ในไดเรกทอรีชั่วคราวไปยังไดเรกทอรี%windir%\System32

  4. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์cmdแล้วคลิกตกลง

  5. ลงทะเบียนไฟล์ LegitcheckControl เวอร์ชันใหม่ด้วยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง:

    regsvr32 %windir%\system32\legitcheckcontrol.dll

  6. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

  7. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มการทำงานใหม่แล้วให้ดำเนินการขั้นตอนที่1อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่3

ขั้นตอนที่ 3: ลงทะเบียนไฟล์ Licwmi

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์cmdแล้วคลิกตกลง

  2. ที่พร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER:

    regsvr32 /u %windir%\system32\licwmi.dll

  3. ดำเนินการขั้นตอนที่1อีกครั้ง ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่4

ขั้นตอนที่ 4: ลงทะเบียนไฟล์ Licdll

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์cmdแล้วคลิกตกลง

  2. ที่พร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด ENTER หลังจากแต่ละคำสั่ง

    regsvr 32/%windir%\system32\licdll.dllnet stop winmgmt

  3. หลังจากหยุดบริการ Winmgmt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่งแล้วกด ENTER:

    winmgmt เริ่มต้นสุทธิ

  4. ดำเนินการขั้นตอนที่1อีกครั้ง ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่5

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบค่าสำหรับ ProductID ในรีจิสทรี

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์regeditแล้วคลิกตกลง

  2. ค้นหาจากนั้นคลิกขวาที่ค่ารีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductID

  3. ตรวจสอบว่าค่ารีจิสทรีปรากฏในรูปแบบต่อไปนี้:

    <12345-VER-1234567-89012>

  4. ถ้าค่าปรากฏขึ้นอย่างถูกต้องให้เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่แล้วทำขั้นตอนที่1อีกครั้ง

  5. ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่6

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอตทริบิวต์สำหรับไฟล์ dbl ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  1. คลิกเริ่มคลิกเรียกใช้พิมพ์attrib-r%windir%\system32\wpa.dblแล้วคลิกตกลง

  2. ดำเนินการขั้นตอนที่1อีกครั้ง ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่7

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับไฟล์ dbl

  1. ใน Windows Explorer ให้ค้นหาไฟล์%windir%\System32\Wpa.dbl

  2. คลิกขวาที่ dblแล้วคลิกคุณสมบัติ

  3. บนแท็บความปลอดภัยให้คลิกเพื่อเลือกกลุ่มระบบ ตรวจสอบว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมายอนุญาตสำหรับการควบคุมทั้งหมดแล้ว ถ้าไม่มีการเลือกตัวควบคุมทั้งหมดสำหรับกลุ่มระบบให้เลือกตัวควบคุมนั้นแล้วคลิกตกลง

  4. ดำเนินการขั้นตอนที่1อีกครั้ง ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ไปที่ขั้นตอนที่8

หมายเหตุ ใน Windows XP Home Edition แท็บความปลอดภัยจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังทำงานในเซฟโหมด นอกจากนี้ใน Windows XP Professional แท็บความปลอดภัยจะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อกล่องกาเครื่องหมายใช้การแชร์ไฟล์แบบธรรมดา (แนะนำ)ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกโฟลเดอร์ไม่ได้ถูกเลือกไว้

ขั้นตอนที่ 8: เรียกใช้เครื่องมือการวินิจฉัยของ Microsoft แท้ Advantage (MGADIAG)

  1. เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือแวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

  2. ในกล่องโต้ตอบการดาวน์โหลดไฟล์-คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยให้คลิกเรียกใช้

  3. ในกล่องโต้ตอบคำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Internet Explorerให้คลิกเรียกใช้

  4. ในกล่องโต้ตอบเครื่องมือการวินิจฉัยของ Microsoft แท้ประโยชน์ของ Microsoftให้คลิกดำเนินการต่อ

  5. เมื่อเครื่องมือ MGADIAG เสร็จสิ้นให้คลิกคัดลอก

  6. เยี่ยมชมศูนย์การตรวจสอบปัญหาการตรวจสอบความถูกต้องของแท้ของ Windows XP online ที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

    http://forums.microsoft.com/Genuine/ShowForum.aspx?ForumID=442&SiteID=25 คุณสามารถสร้างเธรดใหม่ที่เว็บไซต์นี้ที่มีข้อมูลที่คุณคัดลอกจากเครื่องมือ MGADIAG

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WGA แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:

http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspxสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

๘๙๒๑๓๐ คำอธิบายของ Windows แท้ Advantage (WGA)

๙๑๖๒๔๗ ข้อดีของ windows แท้ไม่ตรวจสอบความถูกต้องของสำเนาของ Windows XPสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งาน Windows XP ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

๓๐๗๘๙๐ วิธีเปิดใช้งาน Windows XP

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×