เรียนรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือน IM ใน Skype for Business

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น พร้อมใช้งาน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• ถ้าคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดขึ้น ถ้าไม่เห็น คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

  หมายเหตุ: ถ้าคุณเลือกที่จะตอบกลับการสนทนาในภายหลังหลังจากที่คุณพลาดการสนทนานั้น คุณจะได้รับการสนทนาในอีเมล ข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่โดยอัตโนมัติ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• ถ้าคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดขึ้น ถ้าไม่เห็น คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่ด้วยตนเอง

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• ถ้าคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดขึ้น ถ้าไม่เห็น คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น กําลังโทร, อยู่ในการประชุม หรือ กําลังประชุมทางโทรศัพท์

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• ถ้าคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดขึ้น ถ้าไม่เห็น คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน หรือ กําลังนําเสนอ (ถ้าอยู่บนพีซี)

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน แต่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของพวกเขา พวกเขาอาจยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

  หมายเหตุ: ถ้าคุณเปิดการสนทนากับบุคคลที่ส่งข้อความอื่นถึงคุณในขณะที่สถานะของคุณยังคงถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน หรือ กําลังนําเสนอ ไอคอน Skype for Business บนแถบงานจะถูกไฮไลต์

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ออฟไลน์

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับออฟไลน์ อยู่ แต่พวกเขาจะยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business ขณะที่คุณออฟไลน์"

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น พร้อมใช้งาน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

  หมายเหตุ:  ถ้าผู้ร่วมงานยอมรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และต้องการสนทนาต่อบนพีซี ผู้ร่วมงานต้องสร้างการสนทนาใหม่บนพีซีกับคุณ แต่สําหรับคุณ การสนทนาจะยังคงอยู่บนพีซี

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

  หมายเหตุ: ถ้าคุณเลือกที่จะตอบกลับการสนทนาในภายหลังหลังจากที่คุณพลาดการสนทนานั้น คุณจะได้รับการสนทนาในอีเมล ข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่โดยอัตโนมัติ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา และสถานะของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ใช้งานอยู่

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่ด้วยตนเอง

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น กําลังโทร, อยู่ในการประชุม หรือ กําลังประชุมทางโทรศัพท์

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน หรือ กําลังนําเสนอ (ถ้าอยู่บนพีซี)

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน แต่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของพวกเขา พวกเขาอาจยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

  หมายเหตุ: ถ้าคุณเปิดการสนทนากับบุคคลที่ส่งข้อความอื่นถึงคุณในขณะที่สถานะของคุณยังคงถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน หรือ กําลังนําเสนอ ไอคอน Skype for Business บนแถบงานจะถูกไฮไลต์

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ออฟไลน์

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับออฟไลน์ อยู่ แต่พวกเขาจะยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business ขณะที่คุณออฟไลน์"

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น พร้อมใช้งาน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

  หมายเหตุ: ถ้าคุณเลือกที่จะตอบกลับการสนทนาในภายหลังหลังจากที่คุณพลาดการสนทนานั้น คุณจะได้รับการสนทนาในอีเมล ข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่โดยอัตโนมัติ

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา และสถานะของคุณจะถูกตั้งค่าเป็น ใช้งานอยู่

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

• หากคุณไม่คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หลังจาก 30 วินาทีข้อความจะเปิดบนพีซี และปรากฏเป็นอ่านแล้วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถ้าไม่ได้ดูข้อความนั้นบนพีซี คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งข้อความมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ไม่ว่าง หรือ ไม่อยู่ด้วยตนเอง

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น กําลังโทร, อยู่ในการประชุม หรือ กําลังประชุมทางโทรศัพท์

คุณจะได้รับการแจ้งเตือน

• คลิก ยอมรับ เพื่อเข้าร่วมการสนทนา

• คลิก ละเว้น เพื่อไม่เข้าร่วมการสนทนา คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณ ถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน หรือ กําลังนําเสนอ (ถ้าอยู่บนพีซี)

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับถูกตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน แต่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของพวกเขา พวกเขาอาจยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business" หรือ "การสนทนาที่ไม่ได้รับกับผู้ส่ง" ถ้ามีการส่งมากกว่าหนึ่งข้อความ

ผู้ร่วมงานจะเริ่มการสนทนา IM กับคุณ

สถานะการแสดงตนของคุณถูกตั้งค่าเป็น ออฟไลน์

คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน

• ผู้ร่วมงานของคุณจะเห็น "ผู้รับออฟไลน์ อยู่ แต่พวกเขาจะยังคงได้รับ IM ของคุณเป็นข้อความที่ไม่ได้รับ"

• คุณจะได้รับอีเมล "ผู้ส่งส่งข้อความถึงคุณใน Skype for Business ขณะที่คุณออฟไลน์"

ผู้ส่งได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

• การแจ้งเตือนจะถูกส่งใน IM ถ้า ประวัติการสนทนาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกเปิดใช้งาน

• ถ้าเปิดใช้งานประวัติการสนทนาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่ออาจถูกขัดจังหวะ ผู้ดูแลระบบของคุณอาจจําเป็นต้องเปิดตั๋วการสนับสนุน

การหมดเวลาของเซสชัน: หมดเวลา 10 นาทีซึ่งส่งผลให้เกิดการแชทหลายรายการสําหรับผู้ติดต่อรายเดียวกัน

• สําหรับการสนทนา IM ใน Skype for Business บน Mac ระยะเวลาการหมดเวลาคือ 10 นาที

• สิ่งนี้จะได้รับการแก้ไขในการอัพเดต Skype for Business บน Mac ในอนาคต

การส่งข้อความเมื่อจุดสิ้นสุดหลายจุดเข้าสู่ระบบ

• จุดสิ้นสุดที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดจะได้รับคําเชิญเมื่อเริ่มต้น

• จุดสิ้นสุดแรกที่จะยอมรับข้อความขาเข้าจะยกเลิกการร้องขออื่นๆ

เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าต่างหลัก Skype for Business (ตัวเลือก > การแจ้งเตือน)

ตัวอย่าง:

• เลือกตําแหน่งที่คุณต้องการให้การแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ

• อนุญาต IM จากเวิร์กกรุ๊ปเมื่อสถานะเป็น กําลังนําเสนอ หรือ ห้ามรบกวน

• บล็อกคําเชิญ/การสื่อสาร