อาการ
เมื่อคุณมีเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานเป็นเวลานานที่มีเงื่อนไขการรอใน Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑เวิร์กโฟลว์อาจเข้าสู่สถานะรอและอาจต้องดำเนินการต่อไป
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าเงื่อนไขในเงื่อนไขการรอไม่สามารถประเมินได้อย่างถูกต้องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเอนทิตีที่อยู่ภายนอกการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ก่อนหรือในเวลาเดียวกันกับที่มีการประเมินเงื่อนไขการรอ
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ใช้การปรับปรุงสะสม13สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๒๗๙๑๓๑๒ การอัปเดต Rollup 13 สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑จะพร้อมใช้งาน
๒๘๔๙๗๔๔ การอัปเดต Rollup 14 สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑จะพร้อมใช้งาน
๒๘๔๓๕๗๑ การอัปเดต Rollup 15 สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑จะพร้อมใช้งาน หลังจากที่คุณนำการยกเลิกการปรับปรุงไปใช้แล้วคุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือ OrgDBOrgSettings สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
๒๖๙๑๒๓๗ เครื่องมือ OrgDBOrgSettings สำหรับ Microsoft Dynamics CRM ๒๐๑๑ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditionsใน OrgDBOrgSettings เป็นTRUE หมายเหตุ: ค่าเริ่มต้นของการตั้งค่านี้เป็นFALSE
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"