อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีอุปกรณ์ใช้งาน Repeater สาขาที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 ที่มีสองแดปเตอร์เครือข่าย (Nic) ติดตั้งไว้
-
คุณเชื่อมต่อ Nic สองกับสวิตช์ที่แยกต่างหากสอง โดยใช้แท็ก LAN (VLAN) เสมือนเดียวกัน
-
คุณสร้างบริดจ์ของเครือข่ายสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่สอง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ปริมาณการใช้งานแท็ก VLAN IP ทำงานไม่ถูกต้อง และจะถูกข้ามแพคเก็ต IP ที่มีขนาดเฟรมที่มีขนาดใหญ่กว่า 1,514 ไบต์ต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง:
-
คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่สองกับสวิตช์แต่ละแบบ โดยใช้ VLAN แบบเดียวกัน
-
คุณพยายาม ping คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์หนึ่งจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถระบุว่า ส่วนของข้อมูลของโพรโทคอลข้อความตัวควบคุมของอินเทอร์เน็ต (ICMP) ที่เป็นค่าใด ๆ ที่มีค่ามากกว่า หรือเท่ากับ 1469 (ค่านี้จะเท่ากับการใช้บรรทัดคำสั่งping -l 1469 )
ในตัวอย่างนี้ คุณสังเกตเห็นว่า คำขอ ping หมดเวลาหมายเหตุ
-
ถ้าคุณสืบค้นกลับแพคเก็ตที่ผ่านเครือข่าย คุณสังเกตเห็นว่า แพคเก็ตการร้องขอโพรโทคอลข้อความตัวควบคุมของอินเทอร์เน็ต (ICMP) ถึงอะแดปเตอร์ระหว่างกาล แต่ไม่ต้องข้ามบริดจ์ของเครือข่าย
-
ขนาดแพ็คเก็ตทั้งหมดของการร้องขอ ICMP คือ 1,518 ไบต์ในสถานการณ์นี้
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่เอาแท็ก VLAN จากแพคเก็ต IPหมายเหตุอะแดปเตอร์เครือข่ายส่วนใหญ่ต้องมีการตั้งค่าคีย์ย่อยของรีจิสทรีเพื่อเปิดใช้งานแท็ก VLAN ผ่าน
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก มีข้อจำกัดในโปรแกรมควบคุม Windows _การต่อบริดจ์ส่วนของเครือข่าย (Bridge.sys)
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.1.760 0.20 xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21 xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
78,336 |
22-Dec-2010 |
06:03 |
x86 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:49 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
78,336 |
18-Dec-2010 |
07:26 |
x86 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
18-Dec-2010 |
08:13 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
95,232 |
22-Dec-2010 |
06:33 |
x64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
22-Dec-2010 |
07:26 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
95,232 |
18-Dec-2010 |
08:11 |
x64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:05 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
252,416 |
22-Dec-2010 |
05:46 |
IA-64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:37 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
252,416 |
18-Dec-2010 |
08:49 |
IA-64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
ไม่มีข้อมูล |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:47 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,322 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_2d4b024a63d1e719db0e42eac522c27a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a1420e4156d43dae.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_876c8705bb492ae0e2f464d6e63a8cd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_a4b501b80b44c887.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
701 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_085e8aef807771c5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,164 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:42 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a7027a57d7d6ded.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,164 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:42 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a24aca900e305a3ff52a8f353b7f8081_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c609d68e2541c5d8.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_ba59922f493b824b6e17cdfef645d5ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_73887137301e2cfa.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
705 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_647d267338d4e2fb.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,170 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_668ec32935dadf23.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,170 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,338 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_7bea9297ba153c7f5f7d40d6ed696d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_53ff7d0e366c8cf1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
703 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_919105c4b8afd479ff6f2eebfe1d42d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75b29e38dbedb3e1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
703 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_08602ee580757ac1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,167 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a71cb9b7d7b76e9.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
10,167 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,947 |
|
วัน (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
เวลา (UTC) |
23:39 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
