สรุป
เมื่อแอพลิเคชันหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงใช้ร่วมกันใน Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ระยะไกลได้เนื่องจากปัญหาที่มีสิทธิ์หรือการตั้งค่าคอนฟิก ข้อมูลแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ที่สร้างขึ้นอาจไม่สามารถอธิบายเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงใช้ร่วมกันใน Windows 8 หรือ Windows Server 2012 ระยะไกล:
ไม่สามารถเข้าถึงใช้ร่วมกันแฟ้มระยะไกล
ซึ่งสามารถทำการแก้ปัญหาโพรโทคอลการบล็อกข้อความเซิร์ฟเวอร์ (SMB) และการตัดสินค้าจากคลังเก็บข้อมูลระยะไกลยาก โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows Server 2012 และ Windows 8 ที่กล่าวถึงในส่วน "ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน" แนะนำบันทึกเหตุการณ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับ SMB
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2984005 หรือติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน"
ข้อมูลการปรับปรุง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2984005 2014 กันยายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
สำหรับรายการของแฟ้มที่มีอยู่ในโปรแกรมปรับปรุงนี้ ดาวน์โหลดแฟ้มข้อมูลสำหรับการปรับปรุงนี้ 2980749
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
R2 Windows Server 2012 และ Windows 8.1 นำแข็งแกร่งยิ่งเหตุการณ์การเข้าสู่ระบบสำหรับ SMB กับเหตุการณ์โดยละเอียด และคำแนะนำที่ปรับปรุงขึ้น การปรับปรุงสำหรับ Windows Server 2012 และ Windows 8 เพิ่มความสามารถเดียวกันเหล่านี้ คุณจะพบรายการแฟ้มบันทึกเหตุการณ์เหล่านี้ใหม่ภายใต้ช่องทางต่อไปนี้:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
การเข้าถึงเหตุการณ์เหล่านี้:
-
เปิด Event Viewer และขยายโปรแกรมประยุกต์และแฟ้มบันทึกการบริการแล้ว
-
ขยายโฟลเดอร์Microsoft
-
ขยายโฟลเดอร์Windows
-
ขยายโฟลเดอร์SMBClientหรือSMBServerและจากนั้น คลิกช่องทาง
หมายเหตุ จะได้รับผลกระทบใด ๆ ในแอพลิเคชันแบบกำหนดเองที่ขึ้นกับกลไกการบันทึกเหตุการณ์ที่เก่าใน SMB โดยใช้สถานีดังกล่าวใหม่ล็อกกรอบงานและเหตุการณ์ที่จะนำมาใช้ ด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
