อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะโอนย้ายการเรียกไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการประชุม (ACP) ของผู้ให้บริการการประชุมเสียงใน 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ), การโทรจะถูกโอนย้าย แต่ยังคงทำงานการส่งกระแสข้อมูลสื่อ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความต่อไปนี้บนการโทรที่โอนย้าย:
ขณะนี้มีการเข้าร่วมเป็นผู้เข้าร่วมที่ไม่รู้จัก
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปลายทางของไคลเอ็นต์ถูกเชื่อมต่อไปยังเสียงวิดีโอแบบประชุมหน่วย (AVMCU) ก่อนการโอนย้ายการโทร อย่างไรก็ตาม หลังจากการโอนย้าย เซสชันสื่อกับ AVMCU ไม่ได้เชื่อมต่อ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งในวันที่ 12 มกราคม 2016 (KB3114502) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
