บทความนี้จะเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วน kb3098841 โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แก้ไขปัญหาโปรแกรมประยุกต์ล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาดการละเมิดการเข้าถึงใน Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 โปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งานเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ดูส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากจุดบกพร่องใน Microsoft แจกจ่ายธุรกรรมผู้ประสานงาน (MSDTC)
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ คุณติดตั้งภาษาใด ๆ ชุดที่คุณต้องการก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูชุดภาษาเพิ่มลงใน Windows
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอการสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ติดตั้งService Pack 1ใน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
แฟ้มข้อมูล
ปรับปรุงซอฟต์แวร์รุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) โปรดทราบว่า วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดง ในเวลาท้องถิ่นของคุณ และ มีความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาลของปัจจุบัน วันและเวลาอาจเปลี่ยนเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.1.760 1.23 ลงxxx
Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการอยู่ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
x64 Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Msdtcprx.dll |
2001.12.8531.23227 |
745,472 |
02-Oct-2015 |
18:17 |
x64 |
Xolehlp.dll |
2001.12.8531.23227 |
59,392 |
02-Oct-2015 |
18:18 |
x64 |
Msdtcprx.dll |
2001.12.8531.23227 |
578,048 |
02-Oct-2015 |
17:44 |
x86 |
Xolehlp.dll |
2001.12.8531.23227 |
47,616 |
02-Oct-2015 |
17:45 |
x86 |
x86 Windows 7
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Msdtcprx.dll |
2001.12.8531.23227 |
578,048 |
02-Oct-2015 |
17:44 |
x86 |
Xolehlp.dll |
2001.12.8531.23227 |
47,616 |
02-Oct-2015 |
17:45 |
x86 |
ia64 Windows Server 2008 R2
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Msdtcprx.dll |
2001.12.8531.23227 |
1,598,464 |
02-Oct-2015 |
17:10 |
IA-64 |
Xolehlp.dll |
2001.12.8531.23227 |
116,224 |
02-Oct-2015 |
17:10 |
IA-64 |
Msdtcprx.dll |
2001.12.8531.23227 |
578,048 |
02-Oct-2015 |
17:44 |
x86 |
Xolehlp.dll |
2001.12.8531.23227 |
47,616 |
02-Oct-2015 |
17:45 |
x86 |
x64 Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_0c2120515377ad945db9162f908715e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_b1c4dad567c64d69.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,054 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_10d90ba584856f016edbcb1232b0f318_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_8cafc315c845a086.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c63a9a0be2456c3c251c8c70875706f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_951f482d8d23df31.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_ab9a8bbae910994e.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
6,461 |
วัน (UTC) |
02-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
18:50 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,705 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_b5ef360d1d715b49.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
6,179 |
วัน (UTC) |
02-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
18:06 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
x86 Windows 7
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,068 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_4a733e52df037a6e3c560084acff0d38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_b734df406e474d68.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
702 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_4f7bf03730b32818.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
6,459 |
วัน (UTC) |
02-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
18:14 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ia64 Windows Server 2008 R2
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
---|---|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_27eb422680200907ad0d7be2bad0d0dc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_cd6c920d98d12e83.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,052 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_4f7d942d30b13114.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
6,460 |
วัน (UTC) |
02-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
18:06 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,447 |
วัน (UTC) |
05-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
19:56 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-com-dtc-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23227_none_b5ef360d1d715b49.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
6,179 |
วัน (UTC) |
02-Oct-2015 |
เวลา (UTC) |
18:06 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์