อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 2011 การเซิร์ฟเวอร์แบบ
-
คอมพิวเตอร์ที่ถูกกำหนดค่าเพื่อเริ่มต้นตัวรักษาหน้าจอเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
ในสถานการณ์สมมตินี้ ปัญหาต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้:
-
สำหรับสถานีที่มีการกำหนดค่าสำหรับการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ กระบวนการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่ดำเนินต่อไปจนกว่าจะมีปิดตัวรักษาหน้าจอ ด้วยการป้อนข้อมูล จากแป้นพิมพ์ หรือเมาส์
-
สำหรับสถานีที่มีการกำหนดค่าสำหรับการเข้าสู่ระบบด้วยตนเอง ตัวรักษาหน้าจอจะแสดงแทนหน้าจอเข้าสู่ระบบ และตัวรักษาหน้าจอไม่ตอบสนองการป้อนข้อมูล จากแป้นพิมพ์ หรือเมาส์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการบริการเดสก์ท็อประยะไกลยังไม่ได้เริ่มต้น
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ที่อธิบายไว้ในบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
2555129 การปรับปรุงสะสม 1 สำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบ Windows 2011
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"