อาการ
สมมติว่า ผู้ใช้ทำให้การเรียก PSTN โดยใช้ไคลเอนต์ Microsoft Lync 2010 คอมโพเนนต์ขาออกสายงานการผลิต (OBR) ไม่ได้รับการตอบสนองที่อยู่ระหว่าง 180 และ 183 จากเกตเวย์แรกภายใน 10 วินาที ในสถานการณ์นี้ คอมโพเนนต์ OBR บนเซิร์ฟเวอร์ Lync Server 2010 เวียน PSTN โทรเพื่อเกตเวย์อื่น ๆ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Mediation ส่งกลับการตอบสนองที่อยู่ระหว่าง 180 และ 183 สำหรับการเรียกที่ไม่ใช่การเลี่ยงผ่านเซิร์ฟเวอร์ Mediation ดึงข้อความเชิญจากคอมโพเนนต์ OBR หยุดการตอบสนองที่ 10 สอง OBR โทรตัวจับเวลาที่ใช้ในการตรวจหาเกตเวย์ไม่ตอบสนอง
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2592293 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010, Mediation เซิร์ฟเวอร์: 2554 สิงหาคม หมายเหตุ หลังจากใช้การปรับปรุงนี้ มีเพิ่มหัวข้อผิดms mediation-สร้างขึ้นเพื่อตอบสนอง คอมโพเนนต์ OBR หยุดตัวจับเวลาการโทรที่สอง 10 เมื่อหัวข้อการตรวจพบ
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเส้นทางขาออกของ 2010 เซิร์ฟเวอร์ Lync แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Lync Server 2010 การกำหนดเส้นทางขาออกสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Mediation ข้าม แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: