อาการ
สมมติว่า คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ที่คุณมีกระบวนการทางธุรกิจที่ด้วยตนเองหลายแบบอัตโนมัติแบบโต้ตอบเข้าสู่ระบบจะเกิดขึ้น นอกจากนี้ หนึ่งหรือทั้งสองอย่างรายละเอียดการตั้งค่าคอนฟิกต่อไปนี้จะใช้ในสภาพแวดล้อมของคุณ:
-
คุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์หลักของ Windows Server 2012
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นในรุ่นที่วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ -
คุณลบคีย์รีจิสตรีต่อไปนี้ในรุ่นผลิตภัณฑ์และรุ่นอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
HKEY_CURRENT_USER (รากของส่วนกำหนดค่าผู้ใช้)
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
-
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบมาก โดยผู้ใช้ในการตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อมนี้ โปรไฟล์บริการคอมพิวเตอร์ประสบการณ์การละเมิดการเข้าถึงและการหยุด ในสถานการณ์นี้ ไม่เข้าสู่ระบบเพิ่มเติมเป็นไปได้ และบริการอื่น ๆ ที่กำลังทำงานใน SVCHOST อันเดียวกันที่จะประสบปัญหา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรไฟล์บริการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับกลุ่ม "แพคเกจโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมด" เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ บริการตรวจสอบชุดย่อยของคีย์รับสิทธิ์ที่จำเป็นเท่านั้น ถ้ามีข้อผิดพลาดการเข้าถึงคีย์รีจิสทรี หรือสิทธิ์ที่ขาดหายไป โปรไฟล์บริการเพิ่มรายการควบคุมการเข้าถึงเพิ่มเติม (เอซ)ถึงคีย์ทั้งหมดที่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์
เนื่องจากการดำเนินผสานรวมรายการควบคุมการเข้าถึงที่ซ้ำ หมายเลขของรายการควบคุมการเข้าถึงเพิ่มขึ้นจนถึง 64 กิโลไบต์ (KB) -ถึงขีดจำกัดของขนาดของตัวบอกเกี่ยวกับความปลอดภัย เมื่อถึงขีดจำกัดนี้ โปรไฟล์บริการใช้เส้นทางรหัสที่พบการละเมิดการเข้าถึงการแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975331 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975331 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
วิธีแก้ปัญหา
ถ้าโพรไฟล์ผู้ใช้ยังไม่ได้เริ่มต้นการล้มเหลว คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ตรวจสอบรีจิสทรีของผู้ใช้เพื่อดูว่ามีตัวบ่งชี้รีจิสทรีคีย์ที่ระบุไว้ในส่วนอาการหายไปหรือว่าเป็นรายการที่จำเป็นสำหรับกลุ่ม "แพคเกจโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมด" หายไปหรือไม่
-
ถ้าคุณพบปัญหาในขณะที่คุณกำลังดำเนินการขั้นตอนแรก สร้างคีย์รีจิสทรีหายไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้มีการเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์
แล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกที่สามารถตรวจสอบ และเพิ่มสิทธิ์บนคีย์ที่จำเป็นทั้งหมดบนโหลดถัดไปของโพรไฟล์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
ก่อนพบปัญหานี้ในการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์หลักของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2012 ที่มีการใช้บทบาท Hyper-V อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เป็นอิสระจากโหลดเซิร์ฟเวอร์ที่เฉพาะเจาะจงนี้ และเกิดขึ้นพร้อมกับการปรับใช้ใด ๆ ที่การดำเนินงานที่ใช้เข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบมากขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:-
2798317 Win8: โปรแกรมประยุกต์: สมัยใหม่: โปรแกรมประยุกต์ไม่สามารถเริ่มต้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนสิทธิ์รีจิสทรีหรือแฟ้มเริ่มต้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft