สิ่งสำคัญ: การโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกันอาจไม่พร้อมใช้งานถ้าองค์กรของคุณไม่ได้เปิดไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณถ้าคุณไม่แน่ใจ
If call forwarding is available in your organization, you can forward calls to another number or Skype for Business contact, or ring another number or contact at the same time as your work number. คุณสามารถโอนสายไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณถ้าคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน หรือกําหนดเส้นทางการโทรไปยังเพื่อนร่วมงานโดยอัตโนมัติถ้าคุณไม่ได้อยู่ที่สํานักงาน
โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น
โดยทั่วไปแล้วตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Skype for Business สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
-
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า
-
บน โอนสายไปที่ ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
ที่ทำงาน เพื่อให้โอนสายไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน/หมายเลขโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณ
-
ข้อความเสียง เพื่อโอนสายไปที่ข้อความเสียงของคุณ ซึ่งคุณสามารถฟังข้อความเสียงได้ในภายหลัง
-
หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ แล้วพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ลงไป แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง
-
หยุดการโอนสายเรียกเข้า
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก ปิดการโอนสายเรียกเข้า
ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน
คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ต่างจากการโอนสายเรียกเข้าซึ่งโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณไม่ดัง การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกัน พวกเขาจะไม่ทราบว่าสายเรียกเข้าของพวกเขาถูกโอนไป
-
ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า
-
บนหน้าต่าง โทรหาพร้อมกัน ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
ทํางานเพื่อโทรเข้าทั้ง Skype for Business บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่าน VoIP) และโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณเมื่อมีสายเข้า
-
หมายเลขใหม่ เพื่อโทรเข้าทั้งโทรศัพท์ที่ทํางานและหมายเลขโทรศัพท์อื่นเมื่อมีสายเข้า ใส่หมายเลขใหม่ในกล่องโต้ตอบ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อปรากฏขึ้น
-
If the Call Forwarding option isn’t set to Simultaneously Ring on your mobile phone, you won’t receive incoming Skype for Business calls on your mobile phone when Voice over IP isn’t available.
ดูเพิ่มเติม
โทรออกและรับสายโดยใช้ Skype for Business
