ในตอนนี้ คุณสามารถส่งข้อความ Skype for Business ไปยังที่ติดต่อ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ติดต่อของคุณทราบว่าคุณพยายามติดต่อพวกเขา คุณไม่จําเป็นต้องรอจนกว่าผู้อื่นจะออนไลน์ก่อนที่จะส่งข้อความถึงพวกเขา และคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน "ไม่สามารถส่งข้อความนี้ได้" เมื่อคุณส่งข้อความไปยังบุคคลที่ออฟไลน์อยู่
ส่งข้อความไปยังที่ติดต่อออฟไลน์
เมื่อคุณเริ่มส่งข้อความ Skype for Businessไปยังบุคคลที่ออฟไลน์ คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่า แม้ว่าบุคคลจะออฟไลน์อยู่ พวกเขาก็จะได้รับข้อความ
หมายเหตุ: การส่งข้อความแบบออฟไลน์สามารถใช้สำหรับการสนทนาแบบบุคคลต่อบุคคลเท่านั้น
เรียกใช้ข้อความที่ไม่ได้รับ
ถ้าคุณได้รับข้อความในขณะที่คุณออฟไลน์ คุณจะได้รับแจ้งใน Skype for Business และผ่านทาง การแจ้งเตือนของ Windows ด้วย
ดูข้อความที่ไม่ได้รับของคุณใน Skype for Business
ใน Skype for Business ให้ทำดังนี้
-
ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดการสนทนาที่ไม่ได้รับ
-
ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านกับการสนทนาจะถูกระบุโดยจุดสีส้ม
-
ตัวบ่งชี้การสนทนาที่ไม่ได้รับจะถูกล้างโดยอัตโนมัติหลังจากที่ดูการสนทนาแล้ว หรือหลังจากที่ได้แท็บผ่านการสนทนานั้น
ได้รับการแจ้งให้ทราบถ้ามีข้อความที่ไม่ได้รับผ่านทางการแจ้งเตือนของ Windows
การแจ้งเตือนของ Windows จะแจ้งให้คุณทราบถ้าคุณไม่ได้รับข้อความ
ยังไม่เห็นฟีเจอร์นี้ใช่หรือไม่
ถ้าคุณพบว่าการส่งข้อความแบบออฟไลน์ไม่พร้อมใช้งานในไคลเอ็นต์ Skype for Business ของคุณ อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้
-
เร็วๆ นี้ ฟีเจอร์นี้จะเผยแพร่ให้กับองค์กรของคุณในการอัปเดต Office ที่กําลังจะมาถึงสําหรับ Skype for Business 2016 แบบคลิก-ทู-รัน
-
ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ฟีเจอร์การส่งข้อความแบบออฟไลน์จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ EnableIMAutoArchiving ที่จะถูกตั้งค่าเป็น True หากการตั้งค่าถูกตั้งค่าเป็น False การส่งข้อความแบบออฟไลน์จะไม่เปิดใช้งาน ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ และส่งลิงก์ไปยังหัวข้อวิธีใช้สําหรับผู้ดูแลระบบให้พวกเขา เปิดหรือปิดข้อความออฟไลน์สําหรับผู้ดูแลระบบ
-
บริการ Exchange ไม่พร้อมใช้งาน คุณต้องมี Exchange Online หรือ Exchange Server 2013 เพื่อดูการส่งข้อความออนไลน์ใน Skype for Business ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทํางานของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
