บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
บทความนี้จะแนะนําให้คุณนําทางและจัดการตัวเลือกการเรียกเก็บเงินสําหรับบัญชีและการสมัครใช้งานของคุณโดยใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft เข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณด้วยแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้งานบัญชีของคุณ
ในหัวข้อนี้
เปิดแดชบอร์ดบัญชี Microsoft
-
ไปที่บัญชี Microsoft บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ที่ ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
จัดการตัวเลือกการเรียกเก็บเงินสําหรับบัญชีของคุณ
จัดการการเรียกเก็บเงินและการชําระเงินสําหรับบัญชีของคุณโดยไปที่สี่ตัวเลือกต่อไปนี้:
-
ประวัติการสั่งซื้อ เพื่อดูประวัติการสั่งซื้อของบัญชี Microsoft ของคุณ
-
ตัวเลือกการชําระเงิน สําหรับการจัดการตัวเลือกการชําระเงินของคุณ
-
สมุดรายชื่อ เพื่อเพิ่มและอัปเดตที่อยู่สําหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
-
ความช่วยเหลือในการเรียกเก็บเงิน เพื่อนําทางในความช่วยเหลือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินและการชําระเงิน
นําทางไปยังตัวเลือกการชําระเงิน
-
นําทางไปยังรายการ ตัวเลือกการชําระเงิน ในจุดสังเกตการนําทาง แล้วเลือกรายการนั้น
-
ไปที่ปุ่ม เพิ่มวิธีการชําระเงินใหม่ แล้วเลือก การดําเนินการนี้จะเปิดกล่องโต้ตอบเพื่อเพิ่มวิธีการชําระเงินของคุณ
-
เลือกประเทศของคุณและเพิ่มวิธีการชําระเงิน
-
กรอกรายละเอียดการชําระเงินและดําเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
จัดการการสมัครใช้งานบัญชีของคุณ
นําทางไปยังลิงก์ บริการ & การสมัครใช้งาน ในส่วนหัวการนําทางเพื่อจัดการการสมัครใช้งานบัญชีของคุณ
-
นําทางจนกว่าคุณจะได้ยิน "บริการและการสมัครใช้งาน" แล้วเลือก
-
นําทางผ่านการสมัครใช้งานและขยายองค์ประกอบเพื่อไปยังตัวเลือกในการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ
-
เมื่อต้องการจัดการการสมัครใช้งานของคุณ ให้นําทางไปยังการสมัครใช้งานและเลือกเมื่อคุณได้ยิน "จัดการการสมัครใช้งานของคุณ"
หมายเหตุ: อาจมีบางตัวเลือกที่พร้อมใช้งานเพื่อจัดการการสมัครใช้งานของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของการสมัครใช้งาน ผู้ใช้อาจสามารถเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด หรือยกเลิกการสมัครใช้งาน หรือติดตั้ง Microsoft 365 หรือแชร์การสมัครใช้งานของคุณ
-
เมื่อต้องการดูประวัติการเรียกเก็บเงิน ให้ไปที่ตัวเลือก ประวัติการเรียกเก็บเงิน และเลือกประวัติการเรียกเก็บเงิน
-
เมื่อต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟีเจอร์การต่ออายุอัตโนมัติ ให้ไปที่ตัวเลือก เปิด/ปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด และเลือก
-
เมื่อต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน ให้นําทางไปยังตัวเลือก ยกเลิกการสมัครใช้งาน แล้วเลือก
-
เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft 365 ให้นําทางไปยังปุ่ม ติดตั้ง และเลือกเพื่อดําเนินการต่อ
-
เมื่อต้องการแชร์การสมัครใช้งานของคุณกับผู้อื่นได้สูงสุดห้าคน ให้นําทางไปยังปุ่ม แชร์ แล้วเลือก คัดลอกลิงก์หรือส่งอีเมลเชิญกับผู้อื่น
หมายเหตุ:
-
หากคุณมียอดที่เลยกําหนดสําหรับการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ปุ่ม ชําระเงินทันที แล้วเลือกแล้วนําทางไปยังวิธีการชําระเงินที่ต้องการ แล้วเลือกวิธีการชําระเงินเพื่อดําเนินการต่อ
-
ตรวจสอบค่าธรรมเนียมทั้งหมดและไปที่ปุ่ม ชําระเงินทันที และเลือกปุ่มเพื่อดําเนินการชําระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ ป็อปอัพการยืนยันการชําระเงินจะปรากฏขึ้น ให้นําทางไปยังปุ่ม ปิดหน้าต่าง และเลือก
-
แลกใช้บัตรกำนัล
คุณสามารถแลกใช้บัตรกํานัลหรือรหัส Microsoft หรือ Xbox เพื่อเพิ่มเงินหรือบริการลงในบัญชีของคุณ
-
ไปที่ บัญชี Microsoft ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้หากได้รับพร้อมท์
-
นําทางไปยังรายการเมนู การสมัครใช้งาน แล้วเลือกรายการ
-
ไปที่ แลกใช้รหัสหรือบัตรกํานัล หากปรากฏ และเลือกรหัส หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ไปที่ตัวเลือกการชําระเงิน & การเรียกเก็บเงิน แล้วเลือกแล้วเลือก แลกใช้
-
ป้อนหรือวางรหัส 25 หลักของคุณในช่องรายการรหัส และเลือกปุ่ม ถัดไป เพื่อแลกใช้
หมายเหตุ: คุณยังสามารถแลกใช้รหัสโดยไปที่ redeem.microsoft.com ในเบราว์เซอร์ของคุณ หากได้รับพร้อมท์ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ป้อนหรือวางรหัส 25 หลักของคุณ และทําตามคําแนะนําเพื่อทําให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ดูเพิ่มเติม
ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ
ฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึงสําหรับเว็บไซต์บัญชี Microsoft
เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
ฉันสามารถจัดการการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของฉันได้ที่ไหน
ลงชื่อเข้าใช้ account.microsoft.com และค้นหาการสมัครใช้งานของคุณ
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร