อาการ
สมมติว่า คุณมีสภาพแวดล้อมเครือข่ายแบนด์ วิธสูง เวลา แฝงต่ำบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ในสถานการณ์นี้ คุณสังเกตเห็นว่า ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลจะช้ากว่าที่คาดไว้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับมาตราส่วนหน้าต่าง TCP ไม่ทำงานเมื่อช่วงเวลาแฝงบนเครือข่ายจะตั้งแต่ 1 มิลลิวินาทีที่ 8
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ สำหรับ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาเซอร์วิส
6.1.760 0. 21 xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 21 xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.21149 |
187,248 |
11-Feb-2012 |
05:40 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.21149 |
1,303,408 |
11-Feb-2012 |
05:40 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21921 |
187,760 |
11-Feb-2012 |
05:28 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21921 |
1,306,480 |
11-Feb-2012 |
05:29 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.21149 |
288,112 |
11-Feb-2012 |
06:43 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.21149 |
1,879,920 |
11-Feb-2012 |
06:43 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21921 |
288,624 |
11-Feb-2012 |
06:27 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21921 |
1,902,960 |
11-Feb-2012 |
06:27 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA 64 – รุ่นที่ใช้ Windows Server 2008 R2
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.21149 |
482,672 |
11-Feb-2012 |
05:28 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7600.21149 |
3,808,112 |
11-Feb-2012 |
05:28 |
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21921 |
483,184 |
11-Feb-2012 |
05:22 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21921 |
3,814,768 |
11-Feb-2012 |
05:22 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_7bc2f72213d974bff0b086036c6242de_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_29d9525a2da453ea.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
702 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_cf9315eaabbf3cd18982fad4adab4936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_0a26c38938071838.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
702 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_b3ad299ee0b38df5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,834 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
06:03 |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_b5a14df0ddd0c12c.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,834 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
05:55 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_9f738eeb2bb64069eacfa18a3c873938_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_5956d5ff544c3faa.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_f6335c15f18b28199be581d6a9df2baf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_ac93877a95f0a82f.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
706 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_0fcbc5229910ff2b.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,838 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
07:06 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_11bfe974962e3262.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,838 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
06:54 |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน IA 64 – รุ่นที่ใช้ Windows Server 2008 R2
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_e044d293ef2ba09977577b1edc9ddf8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_c37dee8ee0c6daaa.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
704 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_e89340469ef973098238c0c5961d8d82_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_498ed1644367f8bb.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
704 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
11:42 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21149_none_b3aecd94e0b196f1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,836 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
06:56 |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21921_none_b5a2f1e6ddceca28.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,836 |
|
วัน (UTC) |
11-Feb-2012 |
|
เวลา (UTC) |
06:46 |
