บทความนี้ใช้ได้กับ Microsoft Dynamics AX สำหรับทุกภูมิภาคนั้น
อาการ
ไคลเอนต์ AX แฮงค์เมื่อผู้ใช้ป้อนคีย์ Alt และแท็บในใบสั่งใน Microsoft Dynamics AX 2012 R2
การแก้ปัญหา
การเปลี่ยนแปลงในโปรแกรมแก้ไขด่วนรวมการหลีกเลี่ยงการโค้ดคีย์ null ที่เพิ่มในระหว่างการเริ่มต้นไคลเอนต์
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
ข้อมูลการติดตั้ง
ถ้าคุณมีการกำหนดเองสำหรับหนึ่งหรือหลายวิธีการหรือตารางที่ได้รับผลกระทบ โดยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบก่อนที่จะใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในสภาพแวดล้อมการผลิต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
893082วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics AX
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมี Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ติดตั้งเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชันออบเจ็กต์ (AOS) หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของ hotfix นี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
ไม่มีข้อมูล |
62,144 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Axupdate.exe |
ไม่มีข้อมูล |
61,616 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Dynamicsax2012r2-kb2983234.exe |
6.3.15.0 |
273,366,216 |
08-Jul-2014 |
09:35 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
2,173 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermscs.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
91,247 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsda.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
101,181 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsde.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
116,642 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsen.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
102,374 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermses.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
96,985 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermset.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
102,895 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsfi.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
106,101 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsfr.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
130,011 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermshu.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
93,010 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsis.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
36,458 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsit.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
115,086 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsja.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
105,917 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermslt.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
122,674 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermslv.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
105,401 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
115,700 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsnl.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
110,040 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermspl.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
116,322 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermspt-br.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
101,514 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsru.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
148,577 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermssv.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
115,453 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermsth.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
153,768 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
ไม่มีข้อมูล |
99,245 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Clientoba32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
38,031,360 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Clientoba64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
38,199,296 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
ไม่มีข้อมูล |
159,744 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
196,608 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
196,608 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Components32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
25,657,344 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Components64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
43,634,688 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Dixf_service_x64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
262,144 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Dixf_service_x86.msp |
ไม่มีข้อมูล |
262,144 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Objectserver32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
16,359,424 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Objectserver64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
24,440,832 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retaildatabaseutility.msp |
ไม่มีข้อมูล |
663,552 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailheadquarters32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
3,072,000 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailheadquarters64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
3,072,000 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailonlinechannel.msp |
ไม่มีข้อมูล |
2,764,800 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailpos.msp |
ไม่มีข้อมูล |
7,557,120 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Retailposplugins.msp |
ไม่มีข้อมูล |
48,906,240 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Setupsupport32.msp |
ไม่มีข้อมูล |
7,614,464 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Setupsupport64.msp |
ไม่มีข้อมูล |
15,097,856 |
08-Jul-2014 |
09:21 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.1000.5369 |
1,878,704 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Axsetupsplib.dll |
6.2.1000.5369 |
79,544 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Axsetupui.exe |
6.2.1000.5369 |
211,632 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,960 |
08-Jul-2014 |
09:19 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.1000.3174 |
41,712 |
19-Feb-2014 |
16:24 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,768 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,384 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,672 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,960 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,768 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,576 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,960 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,480 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,440 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,384 |
08-Jul-2014 |
09:20 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
หมายเหตุ นี่คือบทความ "เผยแพร่เร็ว" ที่สร้างขึ้นโดยตรงจากภายใน Microsoft สนับสนุนองค์กร เพื่อให้ข้อมูลที่มีอยู่ที่นี่ใน-จะตอบสนองต่อการตัดสินค้าจากคลังที่เป็นที่รู้จัก เป็นผลมาจากความเร็วในการทำให้พร้อมใช้งาน วัสดุอาจรวมถึงข้อผิดพลาดการพิมพ์ผิด และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ดูข้อตกลงการใช้สำหรับข้อควรพิจารณาอื่น ๆ
