อาการ
สมมติว่า คุณอยู่ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange Server 2010 ในสถานที่ อุปกรณ์เคลื่อนที่ซิงโครไนส์การแคชของข้อมูลผู้รับโดยใช้ Exchange ActiveSync (EAS) ในสถานการณ์นี้ อุปกรณ์ได้รับรหัสสถานะ Exchange ActiveSync 8 (ไม่พบวัตถุ) อย่างไม่คาดคิด เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น เพิ่มเติมซิงโครไนส์รหัสสถานะ 8 ได้รับการร้องขอ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไคลเอ็นต์ EAS บางอย่างไม่สามารถจัดการรหัสสถานะ 8
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2891587คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสสถานะสำหรับคำสั่งการซิงค์ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสสถานะสำหรับคำสั่งการซิงค์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคชของข้อมูลผู้รับ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: