สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนที่สอดคล้องกับ KB 2908415 ได้ถูกรวมเข้ากับโปรแกรมแก้ไขด่วน KB 2878635 ซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขทั้งหมดที่รวมอยู่ใน KB 2908415 ก่อนหน้านี้
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ Hyper-V Windows Server 2012
-
คุณมีเซิร์ฟเวอร์ในสภาพแวดล้อมแบบคลัสเตอร์ และคุณใช้ไดรฟ์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันของคลัสเตอร์
-
คุณพยายามสำรองข้อมูลเครื่องเสมือน (VM)
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจพบว่า ไดรฟ์ข้อมูลใช้ร่วมกันของคลัสเตอร์ทำงานแบบออฟไลน์ และเกิดล้มเหลวทรัพยากรบนโหนดคลัสเตอร์อื่น แล้ว VMs อื่น ๆ นอกจากนี้ยังทำงานแบบออฟไลน์ หรือหยุดบริการคลัสเตอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีสแนปช็อตมากใน VM ซึ่งทำให้แบบ Plug and Play (PnP) ฟังก์ชันบนโฮสต์เมื่อต้องการได้อย่างแน่นอน และกิจกรรมอื่น ๆ สำคัญคลัสเตอร์ไม่สามารถเสร็จสิ้น
ปัญหาที่ทราบ
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ และอัพเดตบริการรวมในเครื่องเสมือน สแนปช็อตที่เก่ากว่า 30 วันและสแนปช็อตเพิ่มเติมที่มีมากกว่าหกใด ๆ จะถูกลบในเครื่องเสมือน นอกจากนี้ เหตุการณ์ 16 รหัสที่คล้ายกับต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
Solution
ฟังก์ชันสามารถทำงาน โดยการตั้งค่ารีจิสทรีต่อไปนี้ในเครื่องเสมือน อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากนั้น
คีย์รีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
DWORD: SnapshotAreaRemoval
ค่า: 0 (ปิดใช้งาน)
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีService Pack 1สำหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่สอดคล้องกับ KB 2908415 ได้ถูกรวมเข้ากับโปรแกรมแก้ไขด่วน KB 2878635 ซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขทั้งหมดที่รวมอยู่ใน KB 2908415 ก่อนหน้านี้ คุณควรใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน KB 2878635 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาที่อธิบายใน KB 2908415 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2878635การปรับปรุงจะพร้อมใช้งานซึ่งปรับปรุงที่มีความยืดหยุ่นของผู้ให้บริการ cloud ใน Windows Server 2012: 2013 ธันวาคม
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
ข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และ Windows Server 2012 และบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 และ Windows Server 2012
RTM
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Icsvc.dll |
6.2.9200.20869 |
283,648 |
04-Nov-2013 |
23:23 |
x86 |
|
Vmapplicationhealthmonitorproxy.dll |
6.2.9200.16384 |
10,240 |
26-Jul-2012 |
00:57 |
x86 |
|
Vmicres.dll |
6.2.9200.20869 |
161,792 |
06-Nov-2013 |
23:41 |
x86 |
|
Vmictimeprovider.dll |
6.2.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
01:27 |
x86 |
สำหรับรุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
ไม่มีข้อมูล |
1,716,224 |
09-Nov-2013 |
09:50 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xml |
ไม่มีข้อมูล |
130 |
09-Nov-2013 |
01:45 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xml |
ไม่มีข้อมูล |
167 |
09-Nov-2013 |
01:45 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi |
ไม่มีข้อมูล |
1,462,272 |
09-Nov-2013 |
07:47 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xml |
ไม่มีข้อมูล |
130 |
09-Nov-2013 |
01:48 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xml |
ไม่มีข้อมูล |
167 |
09-Nov-2013 |
01:48 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2908415~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,851 |
|
วัน (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
11:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2908415~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,841 |
|
วัน (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
11:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2908415_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,980 |
|
วัน (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
11:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_09c220d4fc919db6ec7e7b9a7490b8c8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20871_none_370bd6747e580d5a.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
708 |
|
วัน (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
11:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20871_none_9f0211c5dafe6d5e.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
28,183 |
|
วัน (UTC) |
07-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
11:08 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนรุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_926c2baa12548bae6d8c74f11619dd10_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_1d3cccf1b2d65061.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,082 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
18:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_c74dcb64cdc534b68646a11e7b8148a6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_d7410fe82fb0c6bc.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,082 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
18:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_2b8a45502d2ebb81.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,165 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
09:53 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_2dc0af626b85eef2.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,261 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
10:09 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2908415~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.3.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,233 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
18:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2908415~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.3.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,010 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
18:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2908415_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.3.0.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,177 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
18:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_cf6ba9cc74d14a4b.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
3,159 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
07:50 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_d1a213deb3287dbc.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
4,253 |
|
วัน (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
เวลา (UTC) |
08:03 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางMicrosoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
