คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
สมมติว่า คุณล้างตัวเลือก เล่นภาพเคลื่อนไหวในเว็บเพจ บนแท็บ ขั้นสูง ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตใน Internet Explorer 11 เมื่อคุณดูเว็บไซต์ที่มีไฟล์ GIF แบบเคลื่อนไหว ไฟล์ GIF แบบเคลื่อนไหวจะไม่แสดงขึ้น รูปภาพแบบคงที่ที่เป็นเฟรมแรกของไฟล์ GIF แบบเคลื่อนไหวควรจะแสดงขึ้น
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update นอกจากนี้ โปรดดูข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer
หมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ในการอัปเดตความปลอดภัย MS14-056 เป็นครั้งแรก: การอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 14 ตุลาคม 2557
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต MS14-035: การอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 10 มิถุนายน 2014
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์