ถ้าคุณทําขั้นตอนการนําเข้าเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่ไม่มีที่ติดต่อปรากฏใน Outlook ให้ทําดังต่อไปนี้:

  1. ค้นหาไฟล์.csvที่คุณส่งออกจากระบบอีเมลต้นทางของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งออกที่ติดต่อจาก Google ชื่อไฟล์เริ่มต้นควรcontacts.csv

  2. ใช้ Excel เพื่อเปิดไฟล์.csv

  3. ตรวจสอบว่ามีข้อมูลใดๆ ในไฟล์.csvหรือไม่ ถ้าไม่มีข้อมูลใดๆ ให้ทําดังต่อไปนี้เนื่องจากการส่งออกไม่ทํางาน:

    1. ลบไฟล์.csvที่ส่งออก

    2. ส่งออกที่ติดต่อของคุณจากระบบอีเมลต้นทางอีกครั้ง  

      หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังส่งออกจาก Google อย่าลืมเลือกส่งออก ที่ติดต่อทั้งหมด หรือกลุ่มที่ติดต่อที่ถูกต้อง

    3. หลังจากที่คุณส่งออกที่ติดต่อของคุณ ให้ใช้ Excel เพื่อเปิดไฟล์.csv และตรวจสอบว่ามีข้อมูล เมื่อคุณปิดไฟล์ Excel จะพร้อมท์คุณสองสามครั้งว่า "คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการบันทึกในรูปแบบ CSV" เลือก ใช่ เสมอ ถ้าคุณเลือก ไม่ ไฟล์จะไม่ทํางาน และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่

    4. ทําซ้ําขั้นตอนในการนําเข้าไฟล์.csvของคุณไปยัง Outlook

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ