อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB 2.1 กับพอร์ต USB 2.0 หรือ USB 3.0 พอร์ตบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1, Windows RT 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012 การตรวจสอบตัวบอกเกี่ยวกับไบนารีอุปกรณ์วัตถุร้านค้า (BOS) สำหรับอุปกรณ์ USB ล้มเหลว
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งค่าสะสมของการปรับปรุง 2967917 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2967917 2014 กรกฎาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวบอกเกี่ยวกับ BOS ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตัวบอกเกี่ยวกับ BOSสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft