นำไปใช้กับ
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

อาการ

เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์แบบ USB ส่วนบุคคลดูแลสุขภาพ (เช่นเครื่องวัดน้ำตาลใน) กับพอร์ต USB 3.0 บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1, Windows RT 8.1 หรือ Windows Server 2012 R2 ของ การตรวจสอบตัวบอกลักษณะส่วนบุคคลสุขอนามัยอุปกรณ์คลาส (PHDC) สำหรับอุปกรณ์ USB ล้มเหลว ในสถานการณ์นี้ อุปกรณ์ USB ไม่รู้จัก

สาเหตุ

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจาก มีความขัดแย้งของข้อมูลจำเพาะระหว่าง PHDC และตัวบอกเกี่ยวกับตัวช่วยปลาย SuperSpeed USB กำหนดเอง

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ดูคำ

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ