อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์AddressBookAvailabilityของนโยบายไคลเอ็นต์เพื่อFileDownloadOnlyใน 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft
-
สมุดรายชื่อจะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณใช้ไคลเอ็นต์ Lync 2013 (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ)
-
คุณใช้ไคลเอ็นต์ชั่วขณะแล้ว หยุดการใช้งานสำหรับหลายวันหรือสัปดาห์
-
หลังจากการหยุดพัก สมุดรายชื่อ Lync ไคลเอนต์มีบางแอตทริบิวต์ Active Directory ที่ล้าสมัย และถูกปรับปรุงตามที่คาดไว้
-
แฟ้มสมุดรายชื่อทั้งหมดจะถูกสร้างบนเซิร์ฟเวอร์เสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่แฟ้ม GalContacts.DB ฝั่งไคลเอ็นต์ไม่ได้รับการปรับปรุง
ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อคุณดูข้อมูลการติดต่อในบัตรผู้ติดต่อ ข้อมูลที่ไม่ได้รับการปรับปรุง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้มการกระชับข้อมูลส่วนที่แตกต่างในระยะยาวของสมุดรายชื่อจะไม่ถูกสร้าง โดยเซิร์ฟเวอร์ เป็นช่วงเวลาเนื่องจากการปรับปรุงล่าสุดที่มีขนาดใหญ่ ไคลเอ็นต์ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ) ควรจะถอยกลับไปที่ส่วนที่แตกต่างที่ไม่ใช่คอมแพค จากนั้นเมื่อต้องการดาวน์โหลดแฟ้มทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในส่วนที่แตกต่างหรือแฟ้มข้อมูลแบบเต็มไม่ถูกดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้วใน Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง8 กันยายน 2015 (KB3085500) ปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน