ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใน System Center 2012 R2 Configuration Manager

อาการ

แอปพลิเคชันที่ปรับใช้โดยใช้งานติดตั้งแอปพลิเคชันในลําดับงานการปรับใช้ระบบปฏิบัติการอาจดาวน์โหลดไม่สําเร็จ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดที่มีลักษณะต่อไปนี้อาจปรากฏในแฟ้ม SMSTS.log บนไคลเอ็นต์:

สถานะการดําเนินการที่ได้รับ: 24 (การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันล้มเหลว)

การแก้ไข

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการนําโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตสะสม 3 สําหรับ System Center 2012 R2 Configuration Manager

ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่

คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หมายเหตุ เราขอแนะนําให้คุณปิดคอนโซลการจัดการConfiguration Managerก่อนที่คุณจะใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม

ชื่อไฟล์	รุ่นของไฟล์	ขนาดไฟล์	วันที่	เวลา	แพลตฟอร์ม
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-x64.msp	ไม่	7,241,728	25 ส.ค. 2557	01:30	ไม่
Smsappinstall.exe	5.0.7958.1406	267,440	25 ส.ค. 2557	01:30	x64
Configmgr2012ac-r2-kb3007095-i386.msp	ไม่	5,832,704	25 ส.ค. 2557	01:30	ไม่
Configmgr2012adminui-r2-kb3007095-i386.msp	ไม่	8,630,272	25 ส.ค. 2557	01:30	ไม่
Microsoft.configurationmanagement.exe	5.0.7958.1406	393,384	25 ส.ค. 2557	01:30	x86
Smsappinstall.exe	5.0.7958.1406	203,440	25 ส.ค. 2557	01:30	x86

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเงื่อนไขต่อไปนี้เป็นจริง:

ลําดับงานจะเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
การเชื่อมต่อเครือข่ายบนไคลเอ็นต์ไม่สมบูรณ์เมื่อเริ่มต้นคอมโพเนนต์ LocationServices ของไคลเอ็นต์Configuration Manager

ปัญหานี้อาจทําให้ไคลเอ็นต์ตรวจสอบอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นไคลเอ็นต์บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงไม่พบเนื้อหาที่จําเป็นสําหรับแอปพลิเคชันบนจุดแจกจ่ายท้องถิ่น

อ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับ คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์