อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ Windows RT, Windows 8 หรือ Windows Server 2012
-
คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายไร้สาย
-
คุณพยายามที่จะสร้างเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)เชื่อมต่อ โดยใช้โปรแกรมประยุกต์ของบริษัทอื่น
ในสถานการณ์สมมตินี้ การเชื่อมต่อ VPN ไม่สามารถสร้างสัญญาณแบบไร้สายจะไม่เสถียร และสถานะการเปลี่ยนแปลงบ่อยระหว่างอ่อน และเข้ม
สาเหตุ
เมื่อคุณพยายามที่จะสร้างการเชื่อมต่อ VPN แอพลิเคชัน VPN เพิ่มเส้นทางแบบคงที่ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซ Wi Fi ไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN อินเทอร์เฟซ Wi Fi ได้รับแจ้งเตือนสัญญาณไม่ถูกต้องถ้าไม่เสถียรระหว่างที่คาดเดายาก และอ่อนสัญญาณแบบไร้สาย ดังนั้น เส้นทางแบบคงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975719 หรือการปรับปรุงสะสม 2975331 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975719 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
2975331 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
