อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 ของ Windows 8.1 หรือ Windows RT 8.1
-
คุณเปิดใช้งานโพรโทคอลรุ่น 1 SMB บนคอมพิวเตอร์
-
คุณพยายามเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน โดยใช้โพรโทคอลรุ่น 1 SMB จากคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2003 R2 หรือ Windows XP
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีลักษณะดังนี้:
"ชื่อเครือข่ายที่ระบุไม่มีอยู่"
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะการแย่งชิงระหว่างโปรแกรมควบคุมบริการรุ่น 1 SMB การโหลดและการเริ่มต้นบริการเซิร์ฟเวอร์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975719 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975719 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ของ
วิธีแก้ปัญหา
Important
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนคุณเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยนค่ารีจิสทรีต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่คุณสร้างโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
เป็นผู้ดูแลท้องถิ่น เรียกใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
สำรวจไปHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer
-
คลิกขวาที่รายการรีจิสทรีDependOnServiceและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องValue dataพิมพ์SamSS Srv2 Srvและจากนั้น คลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
