อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีการ Aries ทั่วไปพื้นที่โทรศัพท์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition
-
คุณเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ โดยใช้บัญชีผู้ใช้โทรศัพท์พื้นที่ทั่วไป
-
คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์
-
ในเวลาเดียวกัน การเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์หายไป
-
คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สักครู่ ตัวอย่างเช่น หลังจาก 60 วินาที
ในสถานการณ์สมมตินี้ โทรศัพท์ไม่เข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ไม่พบบริการบนเว็บของใบรับรอง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมที่เหมาะสมสำหรับการโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่:
สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip โทรศัพท์
2860668คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2013 กรกฎาคมสำหรับโทรศัพท์ HP 4110 และ HP 4120
2860669คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120:2013 กรกฎาคมสำหรับโทรศัพท์ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000
2860671คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับโทรศัพท์ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000: 2013 กรกฎาคม
