อาการ
เริ่มต้นอาการจะรวมผู้ใช้ที่ไม่สามารถเพื่อซิงโครไนส์อุปกรณ์เหล่านั้นกับอัตราแลกเปลี่ยน นอกจากนี้อาจเกิดขึ้นกับอาการต่อไปนี้:
-
ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์บน Exchange server คุณอาจเห็นเหตุการณ์ต่อไปนี้:
แหล่งที่มาของเหตุการณ์: เซิร์ฟเวอร์ ActiveSync
รหัสเหตุการณ์: 3007
คำอธิบาย:
การแลกเปลี่ยนการหมดเวลาการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย: เซิร์ฟเวอร์: [mail.contoso.com] ผู้ใช้: [user@contoso.com] Exchange ActiveSync เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย Exchange ในเวลาเหมาะสม ตรวจสอบว่า กล่องจดหมาย Exchange Server ทำงานได้อย่างถูกต้อง และไม่มีการโอเวอร์โหลด
แหล่งที่มาของเหตุการณ์: เซิร์ฟเวอร์ ActiveSync
รหัสเหตุการณ์: 3014
Description:
กล่องจดหมาย Exchange Server: [mail.contoso.com] มีขนาดเกินขีดจำกัดการหมดเวลา เซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมายจะถูกป้องกันจากคำขอใหม่สำหรับ [60] วินาที