อาการ
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณสามารถดูสิ่งที่แนบทางอีเมลโทรสารในข้อความอีเมล อย่างไรก็ตาม นามสกุล.tif หรือ.tiff ขาดหายไป และคุณไม่สามารถเปิดสิ่งที่แนบมาโดยตรง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Exchange Server 2013 ลบชื่อแฟ้มจากหัวข้อการจัดการเนื้อหา ตัวอย่าง ส่วนหัวเดิมคือจัดการเนื้อหา: แบบอินไลน์ filename="fax.tif "และหัวข้อใหม่เป็น-การจัดการเนื้อหา: แบบอินไลน์ ดังนั้น Windows ไม่รู้จักแฟ้ม และไม่สามารถเลือกโปรแกรมประยุกต์เพื่อเปิดแฟ้ม
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2936880ปรับปรุงสะสม 5 สำหรับ Exchange Server 2013
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบ และจากนั้น เปลี่ยนชื่อสิ่งที่แนบมา ด้วยการเพิ่มส่วนขยาย.tif หรือ.tiff
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบ.tif และ.tiff ไปที่เว็บไซต์ Wiki ดังต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการติดแท็กรูปแบบไฟล์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อการจัดการเนื้อหา ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
