อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกตัวอย่างเป็นทางการ Domain Name System (DNS) ที่มีในโซนเช่น contoso.com บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 ของ
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกเวลาค่า Live (TTL) สำหรับเรกคอร์ดทรัพยากรที่เริ่มการทำงานของหน่วยงานจัดเก็บ (SOA) ที่ 1 (หนึ่ง) นาที คุณปล่อยโซนต่ำสุด TTL ที่กำหนดไว้ในแบบ SOA ที่ตั้งค่าเริ่มต้นของ 1 (หนึ่ง) ชั่วโมง
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกเซิร์ฟเวอร์แบบเรียกใช้ซ้ำที่ใช้เป็นตัวส่งต่อตามเงื่อนไขสำหรับโซน contoso.com ตัวส่งต่อตามเงื่อนไขที่ชี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกกำหนดค่าไว้ในจุดแสดงหัวข้อย่อยแรก
-
บนเซิร์ฟเวอร์แบบเรียกใช้ซ้ำ สอบถามโฮสต์ท้องถิ่นสำหรับเรกคอร์ดโดเมนย่อยที่ไม่มีอยู่ในเขตพื้นที่ เช่น sales.contoso.com โปรดสังเกตว่า คุณจะได้รับการตอบสนองที่ประกอบด้วย SOA จัดรูปแบบที่เป็น TTL ของ 3600 (ไม่ 60 ซึ่งเป็นค่าถูกต้องสำหรับแต่ละการ RFC DNS)
-
คุณสอบถามโดเมนย่อยที่ไม่มีระเบียนเดียวกันอีกครั้งและขอให้สังเกตว่าแคลบกำลังนับลง
-
คุณสามารถสร้างเรกคอร์ดโดเมนย่อย "ยอดขาย" บนเซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการ แล้ว คุณทำซ้ำรายการสัญลักษณ์หัวข้อย่อย 3 แบบสอบถามสำหรับเรกคอร์ดใหม่นี้
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนย่อยได้เนื่องจากยังคงมีการตรวจนับแคลบลง
สาเหตุ
เมื่อตอบกลับ Domain Name System (DNS) โดยการส่งเป็นข้อผิดพลาดในชื่อหรือการตอบสนองของหน่วยงานจัดเก็บว่างเปล่า TTL ของเรกคอร์ด SOA ในคำตอบควรเป็น TTL สำหรับ SOA TTL ต่ำสุดและต่ำสุด TTL SOA
อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ใช้ Windows Server 2012 R2 การเกิดซ้ำไม่ถูกต้องจะใช้ TTL SOA ต่ำสุดเมื่อโปรแกรมคำนวณค่าของ TTL โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บังคับให้เซิร์ฟเวอร์ใช้ค่าต่ำสุดสำหรับ SOA TTL และ TTL SOA ขั้นต่ำ
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ใน Windows Server 2012 R2 ของ คุณต้องมีการปรับปรุง2919355ติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
Windows Server 2012 R2 ของแฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม จะแสดงเฉพาะ "Windows 8.1" อยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1" บนหน้า อ้างอิงถึงในส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่นำแต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนไปใช้
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
ไม่มีข้อมูล |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
ไม่มีข้อมูล |
Dns.exe |
6.3.9600.17898 |
1,734,656 |
04-Jun-2015 |
16:20 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
ไม่มีข้อมูล |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของ
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_9995970d522adc8fc209f64c36d36fb6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17898_none_560a97e6cf1a2d30.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
710 |
วัน (UTC) |
06-Jun-2015 |
เวลา (UTC) |
20:05 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17898_none_3ebd6972aa902c30.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
287,181 |
วัน (UTC) |
05-Jun-2015 |
เวลา (UTC) |
07:56 |
แฮช SHA-1 |
ไม่มีข้อมูล |
แฮช MD5 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์