อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้การรับรองความถูกต้องข้อมูลประจำตัวของบุคคลที่สามเพื่อเข้าสู่ระบบไปยัง Windows RT, Windows 8 หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2012
-
หลังจากการรับรองความถูกต้องของบุคคลที่สามที่สำเร็จ คอมพิวเตอร์แสดงหน้าต่างการเข้าสู่ระบบของ Windows
-
คุณสามารถยกเลิกหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยการคลิกลูกศรย้อนกลับ
ในสถานการณ์สมมตินี้ กล่องโต้ตอบการรับรองความถูกต้องของบุคคลที่สามไม่สามารถแสดงอีกครั้ง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากวิธีการICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindowส่งกลับค่าข้อผิดพลาด E_FAIL (0x80004005) และหลักการจัดการค่า NULL
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2975331 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975331 2014 สิงหาคมปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
