อาการ

เกตเวย์ของฉันไม่ปรากฏอยู่ในแท็บ เกตเวย์ บนหน้า เครื่อง

การตรวจสอบปัญหา 

  1. ตรวจสอบว่าคุณมีเกตเวย์โดยไปที่ Data > Gatewaysและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขตข้อมูลการค้นหาด้านบนขวาว่างเปล่า 

  2. เกตเวย์จะไม่ปรากฏบนหน้านี้ ถ้าเกตเวย์ถูกแชร์กับคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ใช้ ในกรณีนี้ คุณควรขอให้เจ้าของเกตเวย์หรือผู้ดูแลระบบตรวจสอบว่าเกตเวย์ถูกแชร์กับคุณแล้ว

การแก้ไข 

  1. ขอให้เจ้าของหรือผู้ดูแลระบบของเกตเวย์แชร์เกตเวย์นั้นให้คุณด้วยการไปที่หน้าเกตเวย์ เลือกเกตเวย์แล้วคลิกปุ่ม แชร์ 

  2. จากนั้นใส่ชื่อของคุณแล้วเลือกจากเขตข้อมูลการป้อนค่าแล้วคลิกปุ่มบันทึก 

  3. เมื่อเกตเวย์ถูกแชร์แล้ว ให้รีเฟรชหน้าและล้างแคชของหน้านั้น 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย