สมมติว่า คุณติดตั้งชุดภาษาจีนสำหรับบทบาทของ Microsoft Exchange Server 2013 รวมส่งข้อความ (อุ) บนเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2012 R2 ของ เมื่อคุณเรียกใช้หมายเลขการเข้าถึงสมาชิกอุของแบบแผนการเรียกเลขหมายอุเพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ ไม่มีคำทักทายจะเล่น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเข้ากันไม่ได้กับ Windows Server 2012 R2 ของชุดภาษาจีน ความไม่เข้ากันที่มีอยู่ในโปรแกรมคำพูด (TTS) ที่ถูกควบคุม โดยรันไทม์Microsoft Speech Platformซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ 2013 อุอัตราแลกเปลี่ยน
หมายเหตุ โปรแกรม TTS อ่านอีเมล จดหมายเสียง และรายการปฏิทิน และเล่นเมนูแสดงพร้อมท์สำหรับผู้เรียก
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตั้งค่าภาษาเริ่มต้นของแผนการเรียกเลขหมายเป็นภาษาอังกฤษ ถ้าคุณจำเป็นต้องใช้ภาษาจีน เป็นตัวเลือกเดียวที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อ ปรับลดรุ่นระบบปฏิบัติการของ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange เมื่อต้องการ Windows Server 2012 หรือ Windows Server 2008