อาการ
เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบแบบ Skype สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ 2016 ใน Windows 8.1 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การดำเนินการที่ร้องขอถูกถูกบล็อก โดยนโยบาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
มีปัญหาในการขอรับใบรับรองส่วนบุคคลที่จำเป็นในการเข้าสู่ระบบ ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
หมายเหตุ ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นถ้า admin ได้ตั้งค่านโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข (สนับสนุนการโพรโทคอล PkeyAuth) ถึง Intune บนผู้ใช้สำหรับลงชื่อเข้าใช้ Skype ที่สำหรับไคลเอนต์ธุรกิจ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง5 ธันวาคม 2017 ปรับปรุง (KB4011563)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2016
