การสนับสนุนสำหรับ Internet Explorer ได้สิ้นสุดลงในวันที่ 15 มิถุนายน 2022
Internet Explorer 11 ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน หากไซต์ใดๆ ที่คุณเยี่ยมชมจําเป็นต้องใช้ Internet Explorer 11 คุณสามารถโหลดใหม่ได้ด้วยโหมด Internet Explorer ใน Microsoft Edge เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Microsoft Edge เพื่อประสบการณ์การเรียกดูเว็บที่รวดเร็ว ปลอดภัย และทันสมัยยิ่งขึ้น
อาการ
เมื่อคุณเข้าถึงแอปพลิเคชัน Microsoft Silverlight บางรายการใน Internet Explorer 11 ใน Windows 8.1 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปฏิเสธการเข้าถึง
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีการตั้งค่าให้เว็บไซต์ทํางานในโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง (EPM) ใน Internet Explorer 11 ใน Windows 8.1
หมายเหตุ EPM เป็นคุณลักษณะความปลอดภัยที่สําคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้ Internet Explorer 11 ปลอดภัย คุณลักษณะนี้ช่วยให้ข้อมูลของผู้ใช้ปลอดภัย แม้ว่าผู้โจมตีจะใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในเบราว์เซอร์หรือ Add-on ตัวใดตัวหนึ่งก็ตาม Add-on ของเบราว์เซอร์ เช่น Microsoft Silverlight จะถูกบล็อกในเบราว์เซอร์ EPM เว้นแต่ว่าจะได้รับการอัปเดตให้เข้ากันได้กับ EPM
KB 2932677 MS14-014: ช่องโหว่ใน Silverlight อาจทําให้เกิดการเลี่ยงผ่านฟีเจอร์ความปลอดภัย: การอัปเดตความปลอดภัยวันที่ 11 มีนาคม 2014 ช่วยให้ Silverlight สามารถเข้ากันได้กับ EPM ในโหมดเดสก์ท็อปของ Internet Explorer 11 เพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัยของ EPM ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม Silverlight จะถูกบล็อก ดังนั้น เมื่อแอปพลิเคชัน Silverlight พยายามใช้ฟีเจอร์ จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ปฏิเสธการเข้าถึง"
ฟีเจอร์ต่อไปนี้ถูกบล็อก:
-
การจับภาพเสียงและวิดีโอ
-
การติดตั้งแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์
-
Windowsการรับรองความถูกต้องเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบริการที่ใช้จากแอปพลิเคชัน Silverlight
-
การสนับสนุน PlayReady
-
ที่เก็บข้อมูลของแอปพลิเคชัน
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทํางานของคุณลักษณะที่ถูกบล็อกในแอปพลิเคชัน Silverlight คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะ EPM ในโหมดเดสก์ท็อปของ Internet Explorer 11:
คําเตือน การแก้ปัญหานี้อาจทําให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายมีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยผู้ใช้ที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส เราไม่แนะนําให้ใช้วิธีการนี้ แต่จะให้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณสามารถใช้ความละเอียดนี้ได้ตามดุลยพินิจของคุณเอง คุณต้องยอมรับความเสี่ยงจากการใช้ความละเอียดนี้ด้วยตนเอง:
-
ในหน้าต่าง Internet Explorer ให้กดแป้น Alt คลิก เครื่องมือ แล้วคลิก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
-
บนแท็บ ขั้นสูง ให้คลิกเพื่อล้างกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง ภายใต้ ความปลอดภัย
-
คลิก ตกลง
ข้อมูลเพิ่มเติม
ตามค่าเริ่มต้น ไซต์โซนอินทราเน็ตทั้งหมดจะทํางานนอก EPM ดังนั้น แอปพลิเคชัน Silverlight บนเว็บไซต์อินทราเน็ตจึงทํางานราวกับว่าอยู่ในมุมมองที่เข้ากันได้
