อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
ผู้ใช้เชื่อมต่อไปยังศูนย์ดูแล Exchange (https:// < ExchangeCAS > / ECP) บน Microsoft Exchange เซิร์ฟเวอร์ 2013 ไคลเอนต์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ (CAS) กับฟอร์มโดยใช้รับรองความถูกต้องปิดใช้งาน
-
CAS อยู่ในไซต์แตกต่างกว่ากล่องจดหมายของผู้ใช้
-
การ CAS ในไซต์ของกล่องจดหมายของผู้ใช้มีค่าExternalUrlที่ตั้ง
ในสถานการณ์สมมตินี้ แทนที่เป็นที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนเส้นทาง ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีข้อผิดพลาดในการดำเนินการคำขอรองสำหรับ /owa/auth/errorFE.aspx
สาเหตุ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง12 ปรับปรุงสะสมหรือการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeในภายหลัง
วิธีแก้ปัญหา
Microsoft จะตรวจปัญหานี้ในขณะนี้
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ชั่วคราว คัดลอกโฟลเดอร์รุ่นจากC:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\owa\authไปC:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth
ตัวอย่างเช่น ถ้า CAS ที่เชื่อมต่อผู้ใช้ที่กำลังเรียกใช้ Exchange Server 2013 สะสมปรับปรุง 9 คัดลอกโฟลเดอร์15.0.1104จาก C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\owa\auth ไป C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth เมื่อคุณทำเช่นนี้ โครงสร้างของโฟลเดอร์ขั้นสุดท้ายจะกำหนดได้ดังนี้:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth\15.0.1104
หมายเหตุ ปรับปรุงการแลกเปลี่ยนจะต้องให้ใหม่รุ่นยังสามารถคัดลอกโฟลเดอร์
สำหรับการปรับปรุง Exchange Server และหมายเลขรุ่นของพวกเขา ดูปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ Exchange: สร้างหมายเลข และวันที่นำออกใช้
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหานี้นำไปใช้กับผู้ใช้ที่มีกล่องจดหมาย Exchange Server 2013 ที่เชื่อมต่อกับ CAS โดยยึดตามแบบฟอร์มการรับรองความถูกต้อง และที่ต้องการเปลี่ยนเส้นทางระหว่างไซต์ เท่านั้น ไม่มีการตัดสินค้าจากคลังแยกต่างหากที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ โดยไม่มีกล่องจดหมาย หรือกล่องจดหมายระบบเดิมที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ในสถานการณ์สมมตินั้น ECP จำเป็นต้องมีกล่องจดหมายผังองค์กร และเพิ่ม?ExchClientVer = 15จะแก้ปัญหาอย่างง่าย