อาการ
ภายใต้การกําหนดค่าฮาร์ดแวร์บางอย่างเมื่อพยายามรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ในระบบที่ใช้ Windows 10 รุ่น 2004 ความพยายามในการรีเซ็ตล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
มีปัญหาเกิดขึ้นขณะรีเซ็ตพีซีของคุณ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
วิธีแก้ไขปัญหา
เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหานี้ ให้ทําดังนี้:
-
เปิดพร้อมท์คำสั่งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เลือก เริ่มต้น พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง หรือ cmd ในกล่อง ค้นหา คลิกขวา (หรือกดค้าง) ที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือดําเนินการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือเลือก อนุญาต
-
พิมพ์คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
เมื่อเสร็จสมบูรณ์ ให้เริ่มต้นระบบของคุณใหม่ และพยายามรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ อีกครั้ง